Freelance opdrachten voor Jira experts

Testfunctionaris voor applicatie e-CertNL bij NVWA in Utrecht, 6 maanden met optie tot verlenging.

Rol: Senior Agile Transformatie Consultant (SAFe) voor het Ministerie van Defensie, locatie onbekend, looptijd 12 maanden met optie verlenging.

Voor de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) is een Database Administrator (Oracle) nodig voor 6 maanden op locatie in Anderen. De rol betreft Oracle-databasebeheer en applicatieondersteuning voor eCert.nl.

Technisch applicatiebeheerder voor eCert.nl bij NVWA in Utrecht, 6 maanden met optie tot verlenging, fulltime op locatie.

De NVWA zoekt een Test Engineer voor een 6 maanden durende opdracht in Utrecht. De rol betreft geautomatiseerd testen van ICT-producten op locatie.

Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland in Den Haag is een Lead Business Analist gezocht voor een opdracht van 10 maanden (met optie op verlenging). De rol is fulltime op locatie in Den Haag.

Tester Blueriq voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland in Utrecht, 9 maanden met optie op verlenging.

Voor IMG in Groningen zoekt Hero Interim Professionals een Business Analist Pega voor het MIRA-programma. De rol is 50% op kantoor in Groningen en loopt vanaf 28-05-2026.

IMG zoekt een Senior Business Analist (Pega) in Groningen, 50% op kantoor. Opdracht is onbepaald van start 2026.

3 maanden + optie op verlenging voor Projectmanagement ondersteuner bij maritieme opdrachtgever, locatie onbekend (op locatie).

Voor Stichting ICTU is een Functioneel ontwerper nodig voor het Programma e-Justice – Realisatie Rechtsinstrumenten, locatie Amsterdam, duur 30 maanden.

Lead Business Analist (Data & AI) voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in Den Haag, 10 maanden (optie tot verlenging).

Voor de NVWA in Utrecht zoekt Hero Interim Professionals een Senior APEX Ontwikkelaar voor een opdracht van 6 maanden (optie op verlenging), gericht op migratie en doorontwikkeling van Oracle Forms- naar APEX-applicaties. Locatie: Utrecht (remote mogelijk).

Duur: 12 maanden (optie op verlenging). Voor de Rijksdienst Voor Ondernemend Nederland (RVO) in Utrecht zijn wij opzoek naar een Tester Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, is behoefte aan een tester voor werkzaamheden in het kader van de ontwikkeling van het Uitvoeringsplatform UP-NL (nationaal).UP-NL is een applicatie ter ondersteuning van de uitvoering van (subsidie)regelingen in het nationale domein en is gebaseerd op zaakgericht werken. Binnen het UPNL-programma is de afgelopen vijf jaar gewerkt aan de ontwikkeling van een inregelmodule ter ondersteuning van opgavegericht werken op basis van Blueriq-technologie. Inmiddels zijn hiermee meer dan 200 regelingen in productie genomen.Daarnaast zijn diverse ondersteunende koppelingen ontwikkeld die onder andere het berichtenverkeer en het geautomatiseerd afhandelen van verplichtingen in de financiële administratie met het UPNL-platform verbinden en ondersteunen. De inregelmodule en de ondersteunende koppelingen zijn voorzien van configureerbare parameters. Dit sluit aan bij het concept om met de inregelmodule nieuwe openstellingen van bestaande regelingen of geheel nieuwe regelingen te kunnen configureren (ook wel: inregelen).RVO is op zoek naar een tester voor voornamelijk handmatig testwerk, bij voorkeur met ervaring in het testen van systemen voor zaakgericht werken. Er is daarnaast ook sprake van testautomatisering. In 2026 betreft dit voornamelijk refactorwerkzaamheden. Vanaf 2027 is de verwachting dat de verhouding tussen handmatig testen en testautomatisering 70-30 zal zijn.De nadruk ligt op het opstellen, plannen en handmatig uitvoeren van testcases voor de verschillende modules binnen het zaaksysteem. Dit omvat zowel functionele als niet-functionele tests, zoals integratie-, acceptatie- en performancetests. Daarnaast is het belangrijk om de testautomatisering verder op te pakken en te professionaliseren.Binnen RVO wordt hybride gewerkt. Het team bezoekt doorgaans één tot twee dagen per week het kantoor. De standplaats is Utrecht. In het bezit van één van de volgende certificeringen: Testen Foundation, ISTQB Foundation, IT Foundation of TMAP.Ervaring met tooling zoals Postman, Git, Jira en Confluence.Afgeronde hbo(+)-opleiding in (technische) Informatica of een vergelijkbare richting.Minimaal 4 jaar ervaring met het testvak binnen een Agile/Scrum-omgeving.Minimaal 4 jaar ervaring in het samenwerken met de business bij het opstellen van requirements en testcases, binnen een Agile/Scrum-team. Hierbij hoort ook het werken aan continue verbetering, het reviewen van elkaars werk en het cyclisch plannen in driewekelijkse sprints met de bijbehorende Scrum-events.Minimaal 3 jaar ervaring met of kennis van TypeScript en testautomatiseringstools zoals Cypress of Playwright.WensenErvaring met GUI-based en API-based testautomatisering.Ervaring met containerisatieplatforms zoals Docker en Kubernetes is een pré.Ervaring met build frameworks, bijvoorbeeld Jenkins.Ervaring met Low-Code (Blueriq) is een pré.Relevante werkervaring met het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie.Ervaring met beheer- en analysemethoden en bijbehorende tooling, zoals Jira.Aantoonbare werkervaring in een rol als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers.Kennis van AVG-wet- en regelgeving; ervaring met het implementeren hiervan in applicaties is een pré. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden met optie tot verlenging. Wij zoeken voor onze opdrachtgever de Rijksdienst voor het Cultureel Erfgoed (RCE) een Functioneel Applicatiebeheerder Digitale Processen. De RCE beheert systemen voor het registreren van archeologische vondsten, het verlenen van vergunningen en het beheren van rijksmonumenten. Jij komt te werken aan Proza, een OpenText gebaseerd BPM/zaak- en contentmanagementsysteem dat continu in ontwikkeling is. De focus ligt op het coördineren van testen en acceptatie van een grote systeemmigratie, waarbij je direct impact hebt op de continuïteit van cruciale erfgoedprocessen. Een uitdagende rol waarin je analytisch vermogen, communicatieve kwaliteiten en hands-on mentaliteit volledig tot hun recht komen.Deze opdracht is uitsluitend beschikbaar op basis van detachering of Payroll. Als Functioneel Applicatiebeheerder voer je uiteenlopende beheerwerkzaamheden uit voor Proza, het BPM/zaak- en contentmanagementsysteem van de RCE. In eerste instantie ligt het zwaartepunt op de coördinatie van het testen en de acceptatie vanuit de business van een migratie waarbij content en functionaliteit vanuit een uit te faseren systeem worden overgezet.• Je ondersteunt gebruikers bij de implementatie en het gebruik van Proza• Je biedt 2e lijns support en helpt bij het oplossen van incidenten• Je traint medewerkers en sleutelgebruikers in het werken met het systeem• Je stelt instructies en handleidingen op en beheert deze• Je monitort het gebruik en lost proactief issues op• Je ondersteunt bij releases door functionele acceptatie en regressietesten uit te voeren• Je valideert requirements en zorgt dat gebruikers voorbereid zijn op de migratie• Je werkt nauw samen met het IV Analyse en Beheer teamContext en doelstelling• Proza heeft koppelingen met klantportalen, basisadministraties en het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) en ondersteunt alle digitale processen en documentmanagement van de RCE• Het systeem is volop in ontwikkeling waarbij continu nieuwe processen worden toegevoegd en het contentmanagement verder wordt geïmplementeerd• Deze opdracht betreft een uitbreiding van het bestaande IV Analyse en Beheer team• Je werkt in een agile omgeving met gebruik van tools als Jira en Topdesk• Hybride werken is bespreekbaar, de hoofdstandplaats is Amersfoort Je hebt een afgeronde WO-opleidingJe beschikt over een Certificering Vakopleiding Functioneel BeheerJe hebt 6 jaar recente werkervaring als functioneel beheerder of functioneel applicatiebeheerderJe hebt 3 jaar recente werkervaring in een agile omgevingJe hebt 2 jaar ervaring met de coördinatie van het testen van migraties van systemen en dataJe beschikt over een Certificering TesttechniekenJe beschikt over een Certificering Informatiebeveiliging Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie tot verlenging). Voor het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Jira/Confluence regio Groningen. Als functioneel beheerder Jira en Confluence word je verantwoordelijk voor de inrichting van beide omgevingen.Binnen Jira ga je in gesprek met projectmanagers en product owners over de gewenste inrichting, waarbij je bij voorkeur kiest voor een standaard, tenzij maatwerk noodzakelijk is. In dat geval richt je dit samen met de aanvrager in.Jira-activiteiten en taken:Bijhouden van distributielijsten in geval van calamiteitenOplossen, doorzetten en bewaken van incidentenAanmaken van filters, projecten en statistische rapportagesInregelen van autorisatiesInstalleren en updaten van add-ons en het testen van nieuwe add-onsAanmaken en configureren van kanbanborden en scrumsoftwareWerken met JQL (scriptingtaal) voor filters en automatiseringsregelsOpzetten van automatiseringsregelsInrichten en ondersteunen van advanced roadmapsBehandelen van informatieverzoekenTesten na Jira-releasesConfigureren van het systeem en dashboardsBewaken en bijhouden van Jira-licenties en add-onsOrganiseren van Jira key-useroverleggenUitvoeren van migratiewerkzaamheden en opschonen van niet-gebruikte objectenAdviseren van gebruikers over inrichting op basis van business requirements en doorvoeren van wijzigingen in configuratiesInregelen en bewaken van XrayOverleg voeren met de leverancierBinnen Confluence beheer je de inrichting met Refined en coördineer je het aanstellen van spacebeheerders. Je stemt de toegankelijkheid en actualiteit van deze spaces met hen af en begeleidt beheerders en gebruikers in de mogelijkheden van Confluence.Confluence-activiteiten en taken:Bijhouden van distributielijsten in geval van calamiteitenOplossen, doorzetten en bewaken van incidentenInregelen van autorisatiesAanmaken van spaces en inrichten van autorisatiegroepenAanmaken en inrichten van pagina’sBehandelen van informatieverzoekenTesten na Confluence-releasesInstalleren en updaten van add-ons en het testen hiervanConfigureren van het systeemBewaken van Confluence-licenties en add-onsOrganiseren van overleg met spacebeheerdersOpruimen van niet-gebruikte objecten en uitvoeren van migratiewerkzaamhedenAdviseren van gebruikers over inrichting op basis van business requirements en doorvoeren van wijzigingen in configuratiesGebruikers instrueren over het gebruik van add-onsOverleg voeren met de leverancier Je hebt een afgeronde HBO-opleidingJe bent gecertificeerd als Professional Scrum Master IJe bent gecertificeerd als Professional Scrum Product Owner IJe bent in het bezit van een Lean Six Sigma Green BeltJe hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerderJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het opzetten en managen van workflows, dashboards en rapportages binnen Jira en ConfluenceJe hebt minimaal 1 jaar ervaring in een adviserende rol binnen een overheidsorganisatieWensen:Je hebt ervaring met informatieanalyse (IA), procesbeschrijving en testenJe denkt actief mee in het optimaliseren van relevante IMG-processenJe hebt ervaring met TMAP en/of ISTQBJe hebt ervaring met BiSLJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftJe hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschriftJe bent bereid om minimaal 50% op kantoor in Groningen te werken Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 Maanden. Voor de Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zijn wij op zoek naar een Senior Pega Business Analist Het IMG programma MIRA is op zoek naar een Senior Business Analist om het projectteam te versterken. Als Pega Business Analist ben je verantwoordelijk voor de beschrijving van adaptieve functionaliteit (adaptief onderhoud) en nieuwe klant-specifieke functionaliteit, ondersteund eventueel ook bij root cause analysis bij gemelde issues. Change vertalen naar Run met focus op team specifieke taken. Uitwerken van Userstories in samenwerking met klant en Lead System Architect en Product Owner. Invulling geven aan co-creaties met Product Owner en gebruikers, proces optimalisatie beschrijven in Pega. Daarnaast zal de Senior Business Analist de Scrum Master en Product Owner ondersteunen in de aansturing van het team. Werkgebied is primair Groningen. Bij IMG zijn thans 10 zogenaamde klantteams operationeel voor de (door)ontwikkeling van de zaakgericht werken applicatie die op basis van Pega en Alfresco wordt ontwikkeld. Een klantteam bestaat gemiddeld uit een Scrummaster, een Business Analist, een Pega Lead System Architect, twee of drie Pega ontwikkelaars en een tot twee testers. Je bent een enthousiaste en gedreven professional, die zich snel nieuwe technologieën en methoden eigen maakt. Jij begrijpt de eisen van de klant en kan deze vertalen naar technische oplossingen, waarbij je de balans vindt tussen de optimale oplossing en de specifieke context van het project. Je bent in staat om in een team te werken, maar kunt ook zelfstandig verantwoordelijkheden op je nemen. Jij hebt een proactieve instelling en bent altijd op zoek naar verbetering. Bovendien sta je open voor feedback en heb je een sterke drang om jezelf voortdurend te ontwikkelen, zowel professioneel als persoonlijk. Je hebt een afgeronde bachelor- of masteropleiding in een IT-gerelateerde studierichtingJe hebt kennis van en ervaring met informatiemanagementJe hebt aantoonbare relevante werkervaring binnen functioneel ontwerp en/of startarchitectuurJe bent SAFe 6.0 gecertificeerdJe bent PEGA Certified Business ArchitectJe beschikt over de PEGA Constellation Adoption certificeringJe hebt minimaal 5 jaar ervaring als Business AnalistJe hebt minimaal 5 jaar ervaring met Jira en/of ConfluenceJe hebt minimaal 5 jaar ervaring met werken in Agile/Scrum teamsJe hebt minimaal 4 jaar ervaring met PegaWensenErvaring met organisatie veranderingenProfessional Scrum Product Owner certificeringProfessional Scrum Master certificeringDoor vertalen high level doelen/process flow naar bruikbare user storiesStakeholdermanagement: Actief afstemmen met business en iv-stakeholders Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 7 maanden. Voor een opdrachtgever in de regio West-Friesland zoeken we een Projectplanner / Projectcoördinator die structuur en overzicht brengt binnen het ruimtelijk domein, beheer en openbare ruimte.. Je ondersteunt projectteams bij het plannen, organiseren en bewaken van voortgang, zodat projecten efficiënt en volgens afspraak worden uitgevoerd. Werk je gestructureerd, houd je overzicht en schakel je makkelijk met verschillende stakeholders? Dan is dit een mooie opdracht binnen de publieke sector. Deze rol is uitsluitend op basis van zzp. Opstellen en actualiseren van projectplannen, planningen en mijlpalen.Bewaken van budget, capaciteit en doorlooptijden.Uitvoeren van risicoanalyses en formuleren van beheersmaatregelen.Coördineren van werkzaamheden binnen projectteams.Afstemmen met interne afdelingen, ketenpartners en externe leveranciers.Signaleren van knelpunten en adviseren van project- of programmamanagers.Voorbereiden van overleggen, besluitvorming en projectdocumentatie.Opstellen van voortgangsrapportages en monitoren van kwaliteit en risico’s.Context en DoelstellingTijdelijke opdracht binnen een overheidsorganisatie gericht op maatschappelijke projecten.Focus op structuur, transparantie en zorgvuldige uitvoering van projecten.Werken in een omgeving met meerdere stakeholders en bestuurlijke belangen.Doel: projecten beheerst, voorspelbaar en volgens planning laten verlopen. Aantoonbare ervaring als projectplanner, projectcoördinator of in projectbeheersing.Ervaring binnen een overheidsorganisatie of complexe omgeving.Sterk analytisch vermogen en gestructureerde werkwijze.Ervaring met tools zoals MS Project, Jira, Planner of Excel.Goede communicatieve vaardigheden en bestuurlijke sensitiviteit.WensenErvaring met werken binnen gemeentelijke organisaties.Affiniteit met maatschappelijke of publieke projecten.Proactieve houding en vermogen om overzicht te bewaren.Ervaring met rapportages en besluitvormingsprocessen. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie op verlenging). Voor de Rijksdienst Voor Ondernemend Nederland (RVO) in Utrecht zijn wij opzoek naar een Tester Cypress Binnen de directie IV, afdeling Bouwen, Testen & Functioneel Beheer, is behoefte aan een tester voor werkzaamheden in het kader van de ontwikkeling van het Uitvoeringsplatform UP-NL (nationaal).UPNL is een applicatie die de uitvoering van (subsidie)regelingen binnen het nationale domein ondersteunt en is gebaseerd op zaakgericht werken. In de afgelopen vijf jaar is binnen het UPNL-programma gewerkt aan de ontwikkeling van een inregelmodule, die op basis van Blueriq-technologie het opgavegericht werken ondersteunt. Inmiddels zijn met deze module meer dan 200 regelingen in productie genomen.Daarnaast zijn er diverse ondersteunende koppelingen ontwikkeld. Deze koppelingen faciliteren onder andere het berichtenverkeer en de geautomatiseerde afhandeling van verplichtingen binnen de financiële administratie in relatie tot het UPNL-platform. Zowel de inregelmodule als de ondersteunende koppelingen zijn voorzien van configureerbare parameters. Dit sluit aan bij het concept waarbij met de inregelmodule nieuwe openstellingen van bestaande regelingen en volledig nieuwe regelingen kunnen worden ingericht (ook wel ‘inregelen’ genoemd).RVO is op zoek naar een tester die zich voornamelijk richt op technische werkzaamheden.Binnen RVO wordt hybride gewerkt. Het team komt doorgaans één tot twee dagen per week op kantoor, locatie Utrecht. Je hebt één van de volgende certificeringen: Testen Foundation, ISTQB Foundation, IT Foundation of TMAPJe hebt ervaring met tools zoals Postman, Git, Jira en ConfluenceJe beschikt over een hbo(+)-opleiding in (technische) Informatica of een vergelijkbare richtingJe hebt minimaal 4 jaar ervaring met het testvak binnen een Agile Scrum-omgevingJe hebt ruime ervaring in het samenwerken met de business om te komen tot requirements en testcases, en bent bekend met werken in een Agile/Scrum-team. Hierbij heb je ervaring met continue ontwikkeling en verbetering, het reviewen van elkaars werk en het cyclisch plannen in driewekelijkse sprints met de bijbehorende scrum events (minimaal 4 jaar)Je hebt minimaal 3 jaar ervaring met het zelfstandig schrijven van geautomatiseerde testen in Cypress of Playwright (bij voorkeur Cypress) en met het schrijven van kleinere scripts in andere programmeertalenWensen:Je hebt ervaring met GUI-based en API-based testautomatiseringJe bent bekend met het schrijven van API-tests in Postman of vergelijkbare toolsJe kunt pipelines instellen en onderhouden via YAML-scriptsJe hebt bij voorkeur ervaring met containerisatieplatforms zoals Docker en KubernetesJe hebt bij voorkeur ervaring met Low-Code (Blueriq)Je hebt bij voorkeur ervaring met TypeScript of JavaScriptJe hebt ervaring met GitLab en GitHubJe hebt ervaring met performance testing, bijvoorbeeld met Neoload of ArtilleryJe hebt ervaring met GrafanaJe hebt relevante werkervaring met het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatieJe hebt ervaring met beheer- en analysemethoden en beheertools, zoals JIRAJe hebt aantoonbare werkervaring in een rol waarin je optreedt als intermediair tussen ICT-leveranciers en gebruikers Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 Maanden. Voor de Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zijn wij op zoek naar een Business Analist Eén van de hoofdtaken van het IMG is om materiële/fysieke schade af te doen. De inzet van onafhankelijke deskundigen om de schade op te nemen, te beoordelen, te rapporten en te calculeren is een cruciale schakel in de werkwijze van het IMG. Op basis van het adviesrapport van de deskundigen besluit uiteindelijk het Bestuur van het IMG. Het IMG geeft de deskundige aan de voorkant kaders mee waarbinnen zij hun advies uitbrengen om dit op een zo eenduidige en rechtvaardige wijze te doen. IMG (voorheen TCMG) bestaat sinds maart 2018. Hoewel het IMG dus niet zelf de deskundigenrol vervult, moet zij wel in staat zijn om goed opdrachtgever te zijn, kaderstelling, ontwikkelingen volgen om vroegtijdig de kaders die zij de deskundigen meegeeft te actualiseren en uit te breiden. Maar ook in staat zijn om de kwaliteit van de opgeleverde rapporten te beoordelen en te analyseren en mogelijk dit te verwerken in nieuwe kaders (leerlooping). Bij IMG werken op dit moment ongeveer 900 medewerkers. Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleidingMinimaal 3 Jaar Ervaring in een adviserende rol bij een overheidsorganisatie, onderbouwd door concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieJe hebt minimaal 3 jaar ervaring als Business analistJe hebt minimaal 3 jaar ervaring met werken in Agile/Scrum teamsJe hebt minimaal 3 jaar ervaring business procesanalyseWensenErvaring met Jira/ConfluenceProfessional Scrum Product Owner I certificeringProfessional Scrum Master I certificeringLean Six Sigma certificeringErvaring met zaaksystemen (Pega)Ervaring met AtabixGoede beheersing Nederlandse taal in woord en schriftGoede beheersing van de Engelse taal in woord en schriftBereid om 50% van de tijd op kantoor Groningen te werken Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden met optie tot verlengen. Voor Instituut Mijnbouwschade Groningen ben ik op zoek naar een Business Analist Pega. Het IMG programma MIRA is op zoek naar een ervaren Business Analist om het projectteam te versterken. Als Pega Business Analist ben je verantwoordelijk voor de beschrijving van adaptieve functionaliteit (adaptief onderhoud) en nieuwe klant-specifieke functionaliteit, ondersteund eventueel ook bij root cause analysis bij gemelde issues. Change vertalen naar Run met focus op team specifieke taken. Uitwerken van Userstories in samenwerking met klant en Lead System Architect en Product Owner. Invulling geven aan co-creaties met Product Owner en gebruikers, proces optimalisatie beschrijven in Pega. Het specifieke team waar de Business Analist in komt te werken is er ook speciale aandacht voor data en is het een groot voordeel als de kandiaat kennis en ervaring heeft op een breed (technisch) gebied, met tenminste praktische kennis van databases, internetkoppelingen, continuous delivery, releasemanagement met Git of ander versiebeheersysteem en ontwikkelen van applicaties. Werkgebied is primair Groningen. Bij IMG zijn thans 10 zogenaamde klantteams operationeel voor de (door)ontwikkeling van de zaakgericht werken applicatie die op basis van Pega en Alfresco wordt ontwikkeld. Een klantteam bestaat gemiddeld uit een Scrummaster, een Business Analist, een Pega Lead System Architect, twee of drie Pega ontwikkelaars en een tot twee testers. Je bent een enthousiaste en gedreven professional, die zich snel nieuwe technologieën en methoden eigen maakt. Jij begrijpt de eisen van de klant en kan deze vertalen naar technische oplossingen, waarbij je de balans vindt tussen de optimale oplossing en de specifieke context van het project. Je bent in staat om in een team te werken, maar kunt ook zelfstandig verantwoordelijkheden op je nemen. Jij hebt een proactieve instelling en bent altijd op zoek naar verbetering. Bovendien sta je open voor feedback en heb je een sterke drang om jezelf voortdurend te ontwikkelen, zowel professioneel als persoonlijk. Afgeronde HBO opleiding en/of Bachelor of Master in een IT-gerelateerde studierichtingPega Business Architect certificeringPega Constellation certificeringErvaring met KNIME Open Source Data AnalyticsErvaring als Business Analist 3 jaarErvaring met Jira/Confluence 3 jaarErvaring met werken in Agile/Scrum teams 3 jaarErvaring met organisatie veranderingenErvaring met Data Governance, datakwaliteit en -architectuur, voor het inrichten van effectief databeheer is een preKennis van inrichting en samenwerking van workflow en documentmanagement, met nameKennis van integratie documentmanagementsystemen met PegaDoorvertalen high level doelen/process flow naar bruikbare user storiesStakeholdermanagement: Actief afstemmen met business en iv-stakeholdersErvaring met zaaksystemen (Pega, Atabix) Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden met optie op verlenging. Voor het ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een ServiceNow Consultant. In deze rol werk je aan de doorontwikkeling van het ServiceNow-platform en realiseer je nieuwe functionaliteiten binnen een DevOps-omgeving. Je vertaalt functionele wensen naar technische oplossingen en draagt bij aan een stabiel en toekomstbestendig service management platform. Een uitdagende opdracht binnen een complexe en maatschappelijk relevante IT-omgeving.  Je ontwikkelt en past ServiceNow-functionaliteiten aan binnen het Service Management Platform.Je realiseert user stories zelfstandig en draagt bij aan het technisch uitwerken en verfijnen ervan.Je bewaakt de technische samenhang tussen verschillende functionaliteiten en signaleert afwijkingen.Je stelt testscenario’s op en ondersteunt bij testen en validatie van oplossingen.Je demonstreert en licht gerealiseerde functionaliteiten toe tijdens demo’s en reviews.Je werkt nauw samen binnen een DevOps team aan continue doorontwikkeling van het platform.Je vertaalt functionele wensen naar technische oplossingen binnen ServiceNow.Je draagt bij aan de kwaliteit en doorontwikkeling van het ServiceNow-platform binnen de organisatie.Context en DoelstellingDe opdracht vindt plaats binnen het ministerie van Defensie (JIVC – Generieke Infrastructuur Services).Er is een groeiende behoefte aan ServiceNow-functionaliteit binnen en buiten de organisatie.Daarom is continuering en versterking van het ServiceNow DevOps team noodzakelijk.De focus ligt op het verbeteren en uitbreiden van het Service Management Platform.Je werkt in een complexe IT-omgeving binnen de overheid.Samenwerking, kennisdeling en kwaliteit staan centraal binnen JIVC.De opdracht draagt bij aan betrouwbare en veilige IT-dienstverlening binnen Defensie.De rol heeft een sterke focus op DevOps, Agile werken en continue verbetering. 2 jaar ervaring met ServiceNow in een complexe IT omgeving/Overheid.Een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA), Certified Application Developer (CAD) certificaat en Certified Implementation Specialist – Data Foundations (CMDB & CSDM). (Bewijs/Kopie certificaat meesturen).In bezit van de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe, Scrum.3 jaar ervaring met ITIL minimaal v3 (Foundation).Voor tenminste drie van de volgende aandachtsgebieden: CMDB, JIRA, LDAP, DevOps, HR en/of ITSM twee of meer koppelingen aangelegd tussen het ServiceNow platform en andere informatiesystemen.3 jaar ervaring in het ondersteunen van implementaties van het ServiceNow-platform.3 jaar ervaring met het vertalen van functionaliteiten (wensen) naar ServiceNow systeemoplossingen.2 jaar ervaring met implementaties van ServiceNow CMDB, CSDM en SACM.3 jaar ervaring met het werken in Agile-teams.Wensen:Ervaring in de volgende aandachtsgebieden van ServiceNow: ITSM, FSM, SPM en Request Fullfilment. Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie tot verlenging). Voor het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zijn wij op zoek naar een Business Analist (Pega/RijksZaak) regio Groningen. IMG zoekt voor haar Pega RijksZaak-gebaseerde zaaksysteem een zelfstandig Senior Business Analist. De opdracht is gericht op het analyseren van complexe businessvraagstukken en het vertalen hiervan naar implementeerbare procesontwerpen en user stories binnen Agile teams.Kernwerkzaamheden:Procesanalyse: Zelfstandig uitvoeren van diepgaande business- en ketenanalyses (BPMN) en impactanalyses op het IV-landschap.Requirements: Ophalen, valideren en uitwerken van epics en user stories inclusief scherpe acceptatiecriteria.Stakeholdermanagement: Faciliteren van workshops en co-creatiesessies om draagvlak en procesoptimalisatie te realiseren.Advies: Adviseren over oplossingsrichtingen en het ondersteunen van de implementatie binnen de Pega-architectuur.Deliverables:Gevalideerde procesmodellen en impactanalyses.Ready-to-build user stories en functionele specificaties.Gedocumenteerde oplossingsscenario's en adviesrapportages.Profiel & Voorwaarden:Expertise: Senior ervaring in business analyse, Pega-omgevingen (CPBA/CSA) en Agile/SAFe werken bij de overheid.Zelfstandigheid: De zzp'er bepaalt eigen aanpak en planning; er is geen gezagsverhouding of hiërarchische inbedding.Karakter: Tijdelijke, resultaatgerichte opdracht met een duidelijke scope en overdraagbare output. Je hebt een afgeronde HBO en/of WO-opleiding in een IT- of business-gerelateerde studierichtingJe bent in het bezit van een Pega Constellation Adoption-certificeringJe bent in het bezit van een Certified Pega Business Architect-certificeringJe hebt minimaal 2 jaar senior ervaring als Business Analist, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met Pega RijksZaakJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met werken in Agile/Scrum teamsJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in een adviserende rol als Business Analist binnen een IV-afdeling bij een Nederlandse overheidsorganisatieWensen:Je hebt ervaring met Business Process ManagementJe hebt ervaring met organisatieveranderingenJe hebt ervaring met het Gronings SchadedossierJe hebt ervaring met Jira/ConfluenceJe bent in het bezit van een Certified Pega System Architect-certificeringJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftJe hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschriftJe bent bereid om minimaal 2 à 3 dagen per week op locatie te werken Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 Maanden. Voor de Instituut Mijnbouwschade Groningen zijn wij op zoek naar een Business Analist Als Business Analist ben je de rechterhand van de Product Owner deskundigen applicatie en werk je nauw samen met de leverancier Atabix en de Helpdesk van het IMG. Daarnaast lever je een bijdrage aan het verbeteren van de in- en externe communicatie rondom deskundigen applicatie en de werkwijze binnen het IMG deskundigen applicatie team.Eén van de hoofdtaken van het IMG is om materiële/fysieke schade af te doen. De inzet van onafhankelijke deskundigen om de schade op te nemen, te beoordelen, te rapporten en te calculeren is een cruciale schakel in de werkwijze van het IMG. Op basis van het adviesrapport van de deskundigen besluit uiteindelijk het Bestuur van het IMG. Het IMG geeft de deskundige aan de voorkant kaders mee waarbinnen zij hun advies uitbrengen om dit op een zo eenduidige en rechtvaardige wijze te doen. IMG (voorheen TCMG) bestaat sinds maart 2018. Hoewel het IMG dus niet zelf de deskundigenrol vervult, moet zij wel in staat zijn om goed opdrachtgever te zijn; kaderstelling, ontwikkelingen volgen om vroegtijdig de kaders die zij de deskundigen meegeeft te actualiseren en uit te breiden. Maar ook in staat zijn om de kwaliteit van de opgeleverde rapporten te beoordelen en te analyseren en mogelijk dit te verwerken in nieuwe kaders (leerlooping). Bij IMG werken op dit moment ongeveer 900 medewerkers.  Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding.Je hebt minimaal de volgende certificeringen: BiSL Foundation, Agile Foundation en Professional Scrum Master I (PSM I).Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring in een adviserende rol als Business Analist binnen een IV-afdeling bij een Nederlandse overheidsorganisatie.Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als Business Analist, onderbouwd met concrete projecten en een duidelijke rolbeschrijving in je cv of motivatie.Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met Atabix.Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met businessprocesanalyse.WensenJe bent een ervaren analist die klantwensen goed begrijpt en in staat is om effectieve gesprekken te voeren met gebruikers van IMG.Je hebt sterke analytische vaardigheden en begrijpt zowel het bedrijfsproces als de IT-omgeving.Je hebt ervaring met Jira en Confluence.Je hebt ervaring met het Gronings Schadedossier (pré).Je hebt ervaring met Pega Rijkszaak (pré). Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie op verlenging). Voor het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zoeken we een Pega Business Analist Binnen IMG werk je als Pega Business Analist aan de doorontwikkeling van een zaakgericht werken applicatie, gebouwd op Pega en Alfresco. Je maakt deel uit van één van de tien klantteams die actief zijn binnen de organisatie. Elk team bestaat doorgaans uit een Scrummaster, een Business Analist, een Lead System Architect, twee à drie Pega-ontwikkelaars en één of twee testers.In deze rol ben jij de schakel tussen de vraag vanuit de klant en de technische realisatie. Je vertaalt changes naar concrete acties voor het team, met een scherp oog voor zowel adaptief onderhoud als nieuwe, klantspecifieke functionaliteit. Daarbij ondersteun je waar nodig bij root cause analysis van gemelde issues.Samen met de Product Owner en de Lead System Architect werk je Userstories verder uit, altijd in nauwe afstemming met de klant. Je geeft actief invulling aan co-creaties met eindgebruikers en de Product Owner, en beschrijft procesoptimalisaties binnen het Pega-platform. Je hebt een afgeronde HBO- en/of WO-opleiding in een IT- of bedrijfskundige studierichtingJe hebt de certificering Pega Constellation AdoptionJe hebt de certificering Certified Pega Business ArchitectJe hebt minimaal 2 jaar ervaring als Business Analist, onderbouwd met concrete projecten en een duidelijke rolbeschrijving in cv of motivatieJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met Pega RijkszaakJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met werken in Agile/Scrum teamsJe hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring in een adviserende rol als Business Analist binnen een IV-afdeling bij een Nederlandse overheidsorganisatieWensenJe hebt ervaring met Business Process ManagementJe hebt ervaring met organisatieveranderingenJe hebt ervaring met het Gronings SchadedossierJe hebt ervaring met Jira en/of ConfluenceJe beheerst de Nederlandse taal goed in woord en geschriftJe beheerst de Engelse taal goed in woord en geschriftJe bent bereid om minimaal 2 à 3 dagen per week op locatie te werkenJe bent woonachtig in een noordelijke provincie Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies