Freelance IT Consultant Opdrachten

Duur: 3 maanden (optie tot verlenging). Voor het Ministerie van Economische Zaken zijn wij op zoek naar een Projectleider Proof of Concept regio Den Haag. Ter verbetering van de informatiehuishouding (IHH) worden bij de ministeries EZK en LVVN activiteiten en projecten uitgevoerd. De ambitie is toe te werken naar een duurzaam geborgde en kwalitatief hoogwaardige IHH. De afgelopen periode is een Proof of Concept (POC) voorbereid gericht op de vraag of het inzetten van automatisering en AI gaat helpen om de afhankelijkheid van individueel handelen te reduceren en medewerkers te ontlasten. Denk daarbij aan het uitvoeren van kwaliteitscontroles op dossiers of het genereren van metadata. Om de POC te starten wordt een projectleider gevraagd die niet alleen uitvoering geeft aan de POC, maar ook de randvoorwaarden voor operationele inbedding in kaart brengt, uitkomsten verwerkt, vervolgstappen bepaalt en uitvoert.Als projectleider voer je de volgende werkzaamheden uit:Het coördineren van de uitvoering van de POC en bewaken van de voortgang ten opzichte van de vastgestelde succescriteriaHet vertalen van functionele eisen naar technische specificaties, in nauwe samenwerking met het team dataservicesHet fungeren als centraal aanspreekpunt voor alle betrokkenen, waaronder opdrachtgever, eindgebruikers en ontwikkelaars/domein expertsHet organiseren van evaluatiesessies en demo's om tussentijdse resultaten te delen en draagvlak te creërenHet ophalen van de technische en organisatorische vereisten die nodig zijn om de POC te vertalen naar een operationele toepassingHet uitwerken van een vervolgonderzoek of aanvullende POC's, als de resultaten ontoereikend blijken of nadere verkenning gewenst is Je hebt een afgeronde HBO-opleidingJe hebt kennis van en ervaring met innovatieve oplossingen op het gebied van AIJe hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring na een afgeronde HBO-opleiding in één van de volgende richtingen: bedrijfskunde, bestuurskunde, informatiemanagement of data scienceJe hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als projectleider bij complexe, multidisciplinaire ICT- of datavraagstukken binnen de (rijks)overheidJe hebt minimaal 3 jaar aantoonbare sterke stakeholdermanagementvaardigheden, met ervaring in het verbinden van business en techniekJe beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijkWensen:Je hebt kennis van relevante wetgeving, waaronder de Archiefwet, Woo en AVGJe hebt ervaring met het werken met documentmanagement- en zaakbeheersystemen binnen de overheidJe hebt ervaring met het uitvoeren of begeleiden van een DPIAJe hebt ervaring met agile werken en beschikt over relevante certificeringen zoals SAFeJe hebt ervaring met implementatie- en verandertrajecten Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 8 maanden (optie op verlenging). Voor de Rijksdienst Voor Ondernemend Nederland (RVO) in de regio Utrecht zijn we opzoek naar een Business Analist AI. Binnen RVO loopt het organisatiebrede programma AI. Als onderdeel van dit programma wordt een AI Competence Center opgericht: een tijdelijke omgeving waar medewerkers terechtkunnen met vragen over de inzet van AI en waar zij worden begeleid door de volledige voortbrengingsketen van AI-toepassingen.We zijn op zoek naar een business analist die, samen met een aantal RVO-collega's, dit center gaat bemensen en vorm geven.Wat ga je doen?De kern van het werk is het samen met gebruikers — de business — implementeren van AI in de praktijk. Als medewerker van het AI Competence Center ben jij het gezicht naar de organisatie toe. Concreet betekent dit dat je:Het eerste aanspreekpunt bent voor collega's en afdelingen met vragen rondom AINauw samenwerkt en afstemt met het team AI-geletterdheidWorkshops en demo's begeleidt en faciliteertGenerieke vragen over AI en AI-beleid beantwoordt, en waar nodig schakelt met de tweede of derde lijn of stafdienstenDe achterliggende vraag en behoefte van de gebruiker verkent en scherp krijgtKorte analyses uitvoert op kansen en risico's van AI-toepassingenAI-(deel)producten configureert en inrichtPrompt engineering toepastRisk- en complianceprocedures helpt afhandelen, in afstemming met CIP, CDO en CIO officesBijdraagt aan het actueel houden van de AI Productcatalogus, FAQ's, presentaties en overige documentatie Je hebt een afgeronde hbo-opleiding in een relevante richting, zoals Business IT, Informatiekunde of Bedrijfskunde.Je bent thuis in bedrijfsprocessen (BPMN), informatiestromen en het opstellen van analyses zoals informatie-, probleem- en impactanalyses, en hebt ervaring met het schrijven van verandervoorstellen, userstories en functioneel ontwerp.Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als consultant en/of business analist binnen het IT-domein.Je schakelt moeiteloos tussen business en IT en weet verschillende stakeholders met elkaar te verbinden, wat je aantoont met concrete voorbeelden in je CV (minimaal 2 jaar ervaring).Je bent in staat om business- en IT-vraagstukken op te halen, te analyseren en te vertalen naar concrete oplossingen zoals strategie, beleid of requirements, aantoonbaar via je CV en/of motivatiebrief (minimaal 2 jaar ervaring).WensenJe hebt ervaring met IT-strategie en/of digitale transformatietrajecten.Je bent bekend met data- en/of AI-vraagstukken en weet hier praktisch mee om te gaan.Je hebt ervaring met audittrajecten en/of compliance vraagstukken en begrijpt wat dit vraagt van een organisatie.Je hebt al eens producten of diensten ontwikkeld en geïmplementeerd en weet wat er komt kijken bij het doorlopen van zo'n traject.Je hebt ervaring met het opstellen van beleidsstukken of strategische kaders en weet hoe je abstracte vraagstukken vertaalt naar bruikbare documenten.Je voelt je thuis in complexe organisaties met meerdere stakeholders, zoals corporates, overheidsinstanties of de financiële sector. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden met optie op verlenging. Voor onze opdrachtgever in Assen, Rijksdienst voor Ondernemend Nederland zijn wij op zoek naar een Modelleur BPMN-DMN met Camunda 7 kennis Binnen RVO zijn wij op zoek naar een ervaren professional die zich richt op het modelleren, analyseren en optimaliseren van processen en besluitvorming. Met behulp van BPMN (Business Process Model and Notation) en DMN (Decision Model and Notation) draagt u bij aan het vertalen van wet- en regelgeving en beleid naar uitvoerbare en efficiënte processen.De werkzaamheden omvatten de volgende taken:• Het modelleren en documenteren van processen volgens BPMN in Operaton• Het modelleren van besluitlogica met behulp van DMN in Operaton• Het analyseren van bestaande processen en het signaleren van knelpunten• Het vertalen van wet- en regelgeving naar uitvoerbare en controleerbare werkprocessen• Het onderhouden van contacten met interne en externe stakeholders• Het bijdragen aan de implementatie en naleving van processtandaarden binnen de organisatieIn deze functie werkt u nauw samen met collega’s van beleid, uitvoering en IT. U bent in staat complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere en toepasbare proces- en beslismodellen en weet draagvlak te creëren bij diverse betrokkenen. De processen en besluitlogica worden gemaakt in Operaton. Operaton is een opensource versie van Camunda 7. U zult gaan werken in een Agile SAFe context. Aantoonbare werkervaring met BPMN en DMN met Camunda 7 of OperatonAfgeronde HBO ICT/IV of WO opleiding3 jaar ervaring met procesanalyse en procesverbeteringen binnen een overheidscontext of vergelijkbare organisatieErvaring in het werken in een Agile SafE context is een préOperationele ervaring met:- Informatiemanagement- Informatieanalyse- Dynamic case management- Rule based solutions- Applicatiearchitectuur- SysteemontwikkelingWerken met Agile / Scrum Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 16 Maanden. Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) Informatiebeveiliging Als IB adviseur draag je bij aan het waarborgen van de informatiebeveiliging binnen RVO. Je ondersteunt bij het uitvoeren van het informatiebeveiligingsbeleid en procedures zodat RVO kan voldoen aan wet- en regelgeving. Risicomanagement: uitvoeren risicoanalyses (Quickscans), GAP analyses en opstellen verbeterplannen en het identificeren van kwetsbaarheden in systemen en processen. Informatiebeveiligingsbeleid: uitvoering geven aan het informatiebeveiligingsbeleid binnen eigen werkomgeving. Bewustwording: organiseren en uitvoeren van trainingen en workshops in lijn met het bewustwordingsplan om medewerkers bewust te maken van informatiebeveiliging. Incidentmanagement: begeleiden van (eigen) directie(s) bij het afhandelen van beveiligingsincidenten. Compliance: ondersteunen van de organisatie bij het naleven van wet- en regelgeving. Advies: advies bieden aan de eigen directie(s) over beveiligingsvraagstukken en naar externe partijen. Monitoring: monitoren van de compliance met de verplichte normen en kaders. Een afgerond CISM opleiding en/of cursusMinimaal een afgerond WO opleiding op het gebied van cybersecuritymanagementPSM1 certificaat1 jaar aantoonbare ervaring met informatiebeveiligingWensenKennis van en ervaring met Cybergovernance iso-iec27001Kennis van en ervaring met stakeholdersmanagement Kennis van en ervaring met NIS2, ISMSKennis van en ervaring met dataprivacy, AVG/GDPRKennis van en ervaring met continuity incident managment security awarenessKennis van en ervaring met risk assesment, basiskennis van risicomanagementKennis van en ervaring met beleidsontwikkeling Kennis van en ervaring met AI, AI complianceKennis van en ervaring met ISO 27001 Kennis van en ervaring met Scrum, Agile of Itil Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 4 - 6 maanden. Voor onze opdrachtgever zijn wij opzoek naar een QA Adviseur Food. In deze rol draag je bij aan het borgen en doorontwikkelen van kwaliteitsprocessen binnen een agrarische handelsorganisatie. Je werkzaamheden omvatten onder andere:Onderhouden en actualiseren van interne kwaliteitsdocumentatie en bijbehorende beheersystemen;Volgen van relevante wet- en regelgeving, sectorstandaarden en klantvereisten, en hierop anticiperen;Adviseren en ondersteunen van aangesloten telers op het gebied van voedselveiligheid en duurzaamheidseisen;Plannen en coördineren van audits en bewaken van de certificeringsstatus van productielocaties;Beoordelen van analyserapporten op het gebied van residuen en microbiologische parameters;Uitvoeren van interne audits en opvolgen van verbeterpunten binnen de organisatie. HBO werk- en denkniveau;Minimaal 5 jaar relevante ervaring, bij voorkeur in de verse groente- en fruitsector of bredere voedingsindustrie;Kennis van gangbare kwaliteitsnormen, Global G.A.P., GRASP en PlanetProof;Sterke communicatieve vaardigheden en een analytische werkwijze. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 1 maanden met optie tot verlengen. Namens het Kerndepartement Economische Zaken en Klimaat in de regio Den Haag zijn wij op zoek naar een Functioneel Consultant SharePoint Online. Als Functioneel SharePoint Online consultant ben je onderdeel van het portfolio "Doorontwikkeling van de moderne digitale werkplek" op basis van producten uit Microsoft 365. Je werkt daarbij vooral aan de klantzijde (business) rondom de verdere ontwikkeling van het platform SharePoint Online. Daarbij hebben we op dit moment de volgende deliverables voor ogen.Het op een verantwoorde wijze organisatorisch inbedden van MS SharePoint Online als generieke voorziening in samenwerking met de departementen en diensten met als deliverables:1. Het afmaken van wat is begonnen met digitaal samenwerken m.b.v. Microsoft 365.2. Het meewerken als project team lid om aan de hand van achtereenvolgens een PrePOC, POC en Pilot een vrijgave van SharePoint Online te kunnen opleveren voor het gebruik door de Dienst Onderdelen als onderdeel van de generieke werkplek.Onderdelen van de verschillende deliverables zijn:Opzet van een (generiek) governance- en (functioneel) beheermodel voor SharePoint en het bespreken en afstemmen hiervan met alle stakeholdersUitwerken en opleveren van adviesrapporten, memo's en strategiedocumentatieOpzet van een strategie en planning voor SharePointHet opstellen van blauwdrukken ten behoeve van SharePoint OnlineUitwerken van zgn. user stories en acceptatiecriteria voor verdere implementatieContinu afstemming tussen stakeholders zoals projectteam, leverancier en afnemende dienstonderdelenHet (mede-)inrichten van een projectorganisatie, PoC, en later ook pilot procesBepalen van kaders voor een testomgevingGenerieke configuratie van SharePoint OnlineHet opstellen van user stories en acceptatiecriteriaHet opstellen van een eerste adoptiestrategieHet coördineren van het PoC en pilot proces en de bevindingen daaruit Aantoonbare ruime ervaring met de organisatorische implementatie van Microsoft 365 in grote organisaties, met nadruk op SharePoint aantoonbaar middels cv en/of motivatie 5 jaarAantoonbare ervaring met stakeholder management in complexe organisaties aantoonbaar middels cv en/of motivatie 5 jaarAantoonbare ervaring met de vertaling tussen techniek en functionele wensen eindgebruiker aantoonbaar middels cv en/of motivatie 5 jaarAantoonbare ervaring met het schrijven van adviezen, met nadruk op SharePoint Online aantoonbaar middels cv en/of motivatie 5 jaarWensenJe legt verbanden tussen functioneel ontwerp, technische mogelijkheden en klantwensen (stakeholder management)Verstand van de Microsoft technologie maar ook oog voor adoptie van deze technologie door gebruikersErvaring bij (rijks)overheidsorganisatiesKennis van en ervaring met opzetten governance framework en functionele implementatie van SharePointKennis van en ervaring met informatiehuishouding bij de overheid. Bij voorkeur bij een combinatie van ministerie en uitvoeringsorganisaties. Met meer dan 15.000 gebruikers.Aantoonbare ruime ervaring met de organisatorische implementatie van Microsoft 365 in grote organisaties, met nadruk op SharePoint in de afgelopen 5 jaar Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie tot verlenging). Voor de Autoriteit Consument & Markt (ACM) zijn wij op zoek naar een Netwerk Engineer regio Den Haag. De ACM zoekt een Netwerk Engineer die het Infra-team komt versterken voor het dagelijks operationeel beheer van de ICT-infrastructuur bij de ACM. Als netwerkengineer met gedegen kennis van Cisco en firewallproducten draag je bij aan het instandhouden van de infrastructuur. Je maakt onderdeel uit van een team van 8 medewerkers, waaronder een mix van engineers gespecialiseerd in VMware, Cisco, Firewalls, Security en meer.Het dagelijks operationeel beheer bestaat uit:Meldingenbeheer vanuit registratiesysteem TopdeskCapaciteitsbeheerSecurity patches onderhoudenRegulier softwarebeheerMonitoren ICT-infrastructuurVraagbaak/hulplijn voor ICT-Beheer collega'sWaar nodig documentatie schrijven Je bent in het bezit van een (Cisco) CCNP-certificering, core + concentration naar keuzeJe hebt minimaal 5 jaar ervaring met het beheren van datacenter- en campusnetwerken op medior-niveau, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieJe hebt minimaal 2 jaar ervaring met werken binnen een agile-team, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieWensen:Je bent tweedelijns aanspreekpunt en voert standaard wijzigingen uit op de ICT-infrastructuur die je beheertJe beschikt, naast de vereiste Cisco-certificeringen, over ruime ervaring met het beheren van Cisco-netwerkenJe hebt een brede ervaring met firewall en content security oplossingenJe hebt aantoonbare ervaring binnen de (Rijks)overheidJe hebt ervaring met e-mailsecurity gateways (Forcepoint is wenselijk), DDI-beheer (Infoblox is wenselijk), certificaatbeheer (publieke SSL-certificaten, interne PKI) en datacenterbeheerJe weet problemen op te lossen door de inzet van je technische kennis en een goede analyse van de situatieJe hebt geen 9-tot-5-mentaliteit en weet dat de functie pieken en dalen kent waarbij er wel eens een avond doorgewerkt moet worden Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden. Voor onze opdrachtgever O&P Rijk zijn wij op zoek naar een Senior Consultant Contact Center Transformatie. In deze strategische en impactvolle opdracht werk je aan de vernieuwing van de telefonie- en klantcontactomgeving binnen de Rijksoverheid. Je speelt een sleutelrol in de volledige lifecycle: van verkenning en marktconsultatie tot aanbesteding en implementatie van een toekomstbestendige omnichannel Contact Center-oplossing. Je opereert in een complexe bestuurlijke omgeving en werkt samen met diverse stakeholders, waarbij jouw advies direct bijdraagt aan een moderne, schaalbare en efficiënte dienstverlening. Wat ga je doen?In kaart brengen van de huidige telefonie- en Contact Center-omgeving, inclusief processen, integraties en knelpuntenInventariseren van gebruikerswensen en vertalen naar functionele en technische eisenAnalyseren van risico’s, afhankelijkheden en verbeterkansen binnen de huidige situatieAdviseren over toekomstbestendige telefonie- en Contact Center-oplossingen (o.a. SaaS, CCaaS, omnichannel)Uitvoeren van marktverkenningen en marktconsultaties en verwerken van de resultatenOpstellen en aanscherpen van het Programma van Eisen en aanbestedingsdocumentatieVertalen van strategische uitgangspunten naar een concrete aanbestedingsstrategieBegeleiden van de aanbestedingsprocedure, inclusief (concurrentiegerichte) dialoog en selectieprocesBeoordelen van inschrijvingen en adviseren over gunningOndersteunen bij contractvorming en afspraken rondom beheer en dienstverleningBegeleiden van de implementatie en overdracht naar beheer in samenwerking met stakeholders zoals SSC-ICTVervullen van een QA-rol tijdens de realisatie, met focus op kwaliteit, scope en naleving van afsprakenAdviseren van projectmanagement en stakeholders en faciliteren van besluitvorming op managementniveau Je beschikt over WO werk- en denkniveau.Je hebt 10 jaar ervaring met telefonie- en Omnichannel Contact Center-oplossingen en bijbehorende integraties.Je beschikt over kennis en ervaring van de Contact Center-markt en hebt ervaring met gangbare marktoplossingen (on-premise, SaaS, CCaaS).Je beschikt over aantoonbare ervaring in het samenwerken met diverse stakeholders.Wensen:Je hebt ervaring en kennis van de Contact Center-markt, ervaring en kennis van gangbare marktoplossingen (on-premise, SaaS, CCaaS).Je beschikt over aantoonbare kennis van de complexe ICT- en governance-contextJe beschikt over de volgende competenties:Sterke analytische en conceptuele vaardigheden Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk Vermogen om strategische uitgangspunten te vertalen naar concrete, uitvoerbare oplossingen Ervaring met advisering in complexe bestuurlijke en governance-omgevingen  Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 8 maanden. Voor Stichting ICTU zijn wij op zoek naar een Senior Communicatieadviseur. Beschrijving project/programma:VWS heeft ICTU gevraagd een bijdrage te leveren aan de inrichting van een intersectorale tafel waar vanuit alle sectoren gezamenlijk de sectorale roadmaps en volgordelijkheidsplanningen tav digitalisering bij elkaar komen. Er is een directe verbinding met de OKZ structuur waar gewerkt wordt aan het zorgen voor een goede vraagarticulatie, -bundeling en volgordelijkheidsplanningen. De intersectorale tafel heeft als doel zaken op te pakken die alle sectoren raken. Vervolgens wordt via werkgroepen deze onderwerpen verdiept en leidt het tot advies aan bestuurders. Het doel hiervan is om te starten met die sectoren die al een sectorale roadmap hebben en in staat zijn tot een gezamenlijke vraagarticulatie. In latere fasen kunnen steeds meer sectoren aansluiten.Omschrijving einde project/programma: Dit jaar wordt het programmabureau intersectorale tafel ingericht. De senior communicatieadviseur valt qua rol binnen het programmabureau. In Q3 staat een eerste evaluatie gepland. Dan wordt besloten over de voortgang.Beschrijf de opdracht die de professional binnen het project/programma specifiek moet uitvoeren (dit is niet hetzelfde als een globale project/programmaomschrijving):De senior communicatieadviseur is onderdeel van het programmabureau intersectorale tafel en speelt een centrale rol in het verbinden van alle betrokken partijen (strategisch, tactisch, operationeel) binnen en rondom de intersectorale tafel zorg. De adviseur is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, coördineren en uitvoeren van communicatie die bijdraagt aan heldere besluitvorming, samenwerking en draagvlak.Welke deelresultaten zal de professional dienen te behalen gedurende de opdracht:Ontwikkelen communicatie plan en uitvoeren van een integrale communicatiestrategieAdviseren van programmabureau en betrokken gremia over communicatievraagstukkenCoördineren van communicatie richting deelnemers, stakeholders, IB en DTOVertalen van complexe inhoud naar heldere en toegankelijke boodschappenBewaken van consistentie, timing en kwaliteit van communicatie-uitingenSignaleren van communicatiekansen en -risico’s binnen het programmaWelke eindresultaten zal de professional aan het einde van de opdracht dienen op te leveren:De intersectorale tafel staat communicatief als een huis. De communicatiestrategie en uitvoering werkt en is transparant naar alle stakeholders. De verbinding tussen de sectorale tafels en intersectorale tafel is communicatief goed belegd en wordt gewaardeerd. De producten die worden opgeleverd zijn overdraagbaar en stabiel.Kennis en vaardighedenHBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur in communicatie of vergelijkbaarKennis van de zorg en de uitdagingen die er leven op digitaliseringsgebiedErvaring met communicatie in complexe (zorg)omgevingen of programma’sSterk strategisch en analytisch vermogenUitstekende mondelinge en schriftelijke vaardighedenErvaring met stakeholdermanagement en bestuurlijke omgevingenCompetentiesBestuurlijke en organisatiesensitiviteitVerbindend en samenwerkingsgerichtHands on mentaliteitProactief en resultaatgerichtOmgevingsbewust en flexibelOvertuigingskracht en adviesvaardigheidGewenste profielDe communicatieadviseur is onderdeel van het programmabureau en speelt een centrale rol in het verbinden van alle betrokken partijen binnen en rondom de intersectorale tafel zorg. De adviseur is verantwoordelijk voor het ontwikkelen, coördineren en uitvoeren van communicatie die bijdraagt aan heldere besluitvorming, samenwerking en draagvlak. De communicatieadviseur beweegt zich soepel tussen strategisch, tactisch en operationeel niveau. Op strategisch niveau adviseert de adviseur over positionering, kernboodschappen en communicatiestrategieën richting deelnemers, stakeholders, het IB en DTO. Op tactisch niveau vertaalt de adviseur deze strategie naar concrete communicatieplannen, middelen en interventies. Op operationeel niveau zorgt de adviseur voor tijdige, consistente en toegankelijke communicatie-uitingen.De adviseur heeft oog voor de verschillende belangen en perspectieven binnen het zorglandschap en weet complexe inhoud te vertalen naar begrijpelijke en doelgerichte communicatie. Hij/zij/hen fungeert als sparringpartner voor programmamanagement en stakeholders en draagt actief bij aan het versterken van samenwerking en transparantie. HBO/WO werk- en denk niveau;Minimaal 4 jaar ervaring als senior communicatieadviseur;Per direct beschikbaar;Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;Wens: Recente aantoonbare ervaring binnen het zorgveld (koepel, sector enz);Wens: Recente aantoonbare ervaring met opstellen van een communicatie strategie en uitvoering hiervan;Wens: Recente aantoonbare ervaring met het verbinden van partijen in een divers, bestuurlijk krachtenveld. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 5 maanden. Voor onze opdrachtgever in Groningen zijn wij op zoek naar een Strategisch HR Adviseur Organisatieontwikkeling. In deze rol werk je aan strategische HR-vraagstukken binnen een maatschappelijke organisatie die dagelijks impact maakt op de gezondheid van inwoners. Je speelt een sleutelrol in organisatieontwikkeling, verandertrajecten en het versterken van HR-beleid. Een veelzijdige opdracht in een dynamische en betekenisvolle omgeving. Vertalen en implementeren van resultaten uit het medewerkerstevredenheidsonderzoekUitwerken en uitvoeren van verbeteracties naar aanleiding van het sturingsonderzoekOpstellen van een reorganisatieplan rondom wegvallende taken binnen publieke gezondheid (PGA)Coördineren en verder ontwikkelen van beleid en afspraken rondom verzuimAdviseren en ondersteunen van management bij strategische HR-vraagstukkenSignaleren van organisatieontwikkelingen en vertalen naar HR-oplossingenContext en DoelstellingOndersteunen van de organisatie in een periode van organisatieontwikkelingVerbeteren van medewerkerstevredenheid en interne sturingInspelen op veranderingen binnen publieke gezondheid (o.a. afbouw PGA-taken)Doorontwikkelen van HR-beleid, met focus op verzuim en duurzame inzetbaarheidVersterken van de strategische HR-rol binnen de organisatieWerken in een maatschappelijke organisatie gericht op gezondheid en preventieBijdragen aan een toekomstbestendige en wendbare organisatie  Een afgeronde opleiding Human Resource Management en academisch werk- en denkniveau.5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie.Kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van HR.Je bent creatief, energiek en een stevige persoonlijkheid die kan meebewegen met de organisatie. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Voor het ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een System Engineer (Linux & Netwerken). In deze rol werk je aan een hoogcomplex IT-platform binnen de inlichtingenketen, waar veiligheid, innovatie en impact samenkomen. Je draagt direct bij aan systemen die essentieel zijn voor nationale veiligheid en werkt in een unieke samenwerking tussen veiligheidsdiensten. Ben jij klaar om jouw technische expertise in te zetten in een omgeving waar het er écht toe doet? Wat ga je doen?Monitoren en optimaliseren van de effectiviteit van ICT-systemenSignaleren en analyseren van structurele knelpunten binnen de IT-infrastructuurAfstemmen van technische infrastructuur, applicatie- en informatiearchitectuurEvalueren van gebruikerservaringen en vertalen naar verbeteractiesCoördineren van onderhoud, beheer en doorontwikkeling van systemenOplossen van functionele en technische incidenten en initiëren van verbeteringenAansturen en afstemmen met ontwikkelaars, beheerders en andere IT-disciplinesOndersteunen van gebruikers bij implementatie en gebruik van systemenAdviseren over systeemverbeteringen, beveiliging en toekomstige IT-oplossingenMeewerken aan functioneel en technisch ontwerp van complexe IT-omgevingenContext en DoelstellingDoorontwikkeling van een complexe IT-infrastructuur voor OSINT-onderzoekWerken binnen een unieke samenwerking tussen verschillende veiligheidsdienstenBijdragen aan systemen die cruciaal zijn voor nationale veiligheidOndersteunen van dataverzameling via o.a. netwerken, interceptie en open sourcesBalanceren tussen veiligheid, effectiviteit en toegang tot digitale bronnenWerken aan innovatieve oplossingen binnen het domein van technische verwervingOpereren in een dynamische en technologisch vooruitstrevende omgevingFocus op continu verbeteren en toekomstbestendig maken van IT-systemen 4 jaar werkervaring als Systeem Engineer of soortelijke functieWensenEen afgeronde HBO- of WO-opleidingWerkervaring met Linux-gebaseerde systemen en Linux networking (TCP/IP)Ervaring met tele- en datacommunicatieapparatuur en bijbehorende protocollenKennis van systeemontwikkeling en toegepaste methoden en techniekenErvaring met beheer van storage-oplossingen zoals RAID, LVM, ZFS en/of CEPHErvaring met netwerkcomponenten zoals routers en switchesKennis van netwerkbeveiliging, inclusief tools zoals NFTables en/of iptablesErvaring met automatiseringstools zoals AnsibleErvaring met virtualisatieplatformen zoals Proxmox, ESXi en/of QemuErvaring met scripting, bij voorkeur in PythonAffiniteit met of ervaring met Android-omgevingen Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een A-EP screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 4 – 6 maanden.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden met optie tot verlenging. Voor een opdrachtgever Rijksdienst Cultureel Erfgoed zoeken we een ervaren Portfoliomanager / CIO-adviseur. In deze rol werk je op strategisch niveau aan de doorontwikkeling van portfoliomanagement en informatiesturing. Je ondersteunt de CIO en vertaalt beleidskaders naar concrete uitvoering binnen de organisatie. Een opdracht voor een stevige adviseur die overzicht houdt, prioriteiten stelt en richting geeft aan complexe IV/ICT-vraagstukken. Uitvoeren en doorontwikkelen van het portfoliomanagementproces.Coördineren van de meerjaren roadmap en lifecycle management van ICT.Ondersteunen van de CIO bij strategische vraagstukken.Vertalen van rijkskaders en beleid naar concrete toepassing binnen de organisatie.Monitoren van normenkaders en uitvoeren van toetsing.Adviseren van management, gevraagd en ongevraagd.Onderhouden van relaties met CIO-office en externe stakeholders.Begeleiden van herijking van I-visie, I-strategie en I-plannen.Context en DoelstellingTijdelijke invulling van een bestaande rol binnen een IV/IT-omgeving.Werken binnen een team gericht op strategie, kaders en informatiemanagement.Focus op samenhang tussen portfoliomanagement, architectuur en governance.Nauwe samenwerking met CIO en ministeriële stakeholders. Aantoonbare ervaring als portfoliomanager of vergelijkbare rol.Ervaring met informatiemanagement binnen de overheid.Afgeronde wo-opleiding.Kennis van portfoliomanagement en IV-governance.Ervaring met werken binnen een uitvoeringsorganisatie van de rijksoverheid.Sterke analytische, communicatieve en organisatorische vaardigheden.WensenCertificeringen zoals Prince2, Scrum/Agile of portfoliomanagement.Ervaring met lean en procesoptimalisatie. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 4 maanden met optie tot verlenging. Voor een opdrachtgever Inspectie van het Onderwijs zoeken we een Infra Solutions Consultant die verantwoordelijk is voor het ontwerpen en realiseren van een toekomstbestendige IT-omgeving. Je werkt aan een concrete implementatieopgave binnen procesautomatisering en zorgt dat techniek, performance en beheer goed samenkomen. Een rol voor een zelfstandige specialist die overzicht houdt en technische keuzes weet te vertalen naar duurzame oplossingen. Vertalen van functionele en technische eisen naar een passende IT-inrichting.Bepalen van de juiste infrastructuur en capaciteit (servers, opslag, databases).Waarborgen van performance, beschikbaarheid en schaalbaarheid.Inrichten van beheerprocessen op operationeel, tactisch en strategisch niveau.Coördineren van ontwerp tot en met realisatie van de omgeving.Fungeren als schakel tussen leveranciers en interne stakeholders.Bewaken van voortgang, kwaliteit en risico’s.Opleveren van documentatie en zorgen voor overdraagbaarheid naar beheer.Context en DoelstellingOpdracht gericht op het realiseren van een IT-omgeving voor procesautomatisering.Focus op toekomstbestendige inrichting met aandacht voor schaalbaarheid en continuïteit.Eerste implementatie gericht op een specifiek proces binnen de organisatie.Doel: een werkende, goed ingerichte en beheersbare IT-omgeving met duidelijke documentatie. Aantoonbare ervaring met technische architectuur en infrastructuur.Ervaring met netwerken, servers, opslag en beveiliging.Ervaring met stakeholdermanagement en samenwerken met leveranciers.Vermogen om complexe techniek te vertalen naar de business.Sterke analytische en communicatieve vaardigheden.WensenErvaring binnen de rijksoverheid of vergelijkbare omgeving.Vermogen om op tactisch niveau te adviseren.Structuur in denken en handelen, met focus op resultaat.Affiniteit met organisatieprocessen en verandertrajecten. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 7 Maanden. Voor de Staatsbosbeheer In Amersfoort zijn wij op zoek naar een Senior Data Governance Consultant. De opdracht richt zich op het structureel inrichten van een datamanagement en -governance. De opdracht betreft de volgende drie facetten:1. Data management frameworkOntwikkelen en implementeren van een samenhangend data management framework (o.a. DAMA DMBOK)Vertalen naar een praktische inrichtingOpstellen van roadmap en prioriteiten voor implementatie2. Governance (rollen & verantwoordelijkheden)Beschrijving en inrichten van de betreffende rollenVastleggen van verantwoordelijkheden en eigenaarschap (RACI)Opzetten van governance-structuren en besluitvorming3. Data management processen & adoptieInrichten van processenVastleggen van werkwijzen in beleid en standaardenBegeleiden van adoptie en structurele borging in de organisatieVerwachte werkwijze:Je geeft inhoudelijk richting aan het vakgebied datamanagement, en weet hoe je plannen omzet in actie.Je treedt op als inhoudelijk expert en kartrekker, en werkt nauw samen met zowel business als IT om datamanagement en -governance organisatiebreed te implementeren.Nauwe samenwerking met het programmateam: de programmamanager, werkstroomtrekkers en relevante stakeholdersFlexibel inzetbaar: zowel op locatie in Amersfoort als remoteTe leveren eindproducten:Ingericht data management framework (o.a. DAMA DMBOK) inclusief roadmapVastgelegde rollen en verantwoordelijkheden (o.a. Data Owner, Data Steward) inclusief RACI en governance-structuurIngerichte processen voor datakwaliteit, data definities en reference data, inclusief standaardenGeborgde werkwijze met toegepaste rollen en processen binnen de organisatieOverdracht en documentatie voor duurzame borging na afloopVerantwoordelijkhedenJe bent verantwoordelijk voor de inrichting van het data management programma en draagt bij aan eengestructureerde, transparante en effectieve inrichting van data governance binnen de organisatie.Daarnaast begeleid en coach je teams en stakeholders in het inrichten en toepassen van data managementwerkwijzen. Minimaal 5 jaar ervaring met de inrichting van datamanagement en -governanceErvaring met organisaties die aan het begin staan om Data Management in te richten en zich richten op het bouwen van een goed fundamentErvaring in (semi-)publieke uitvoeringsorganisatie met een sterke focus op operationele uitvoering Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie tot verlenging). Voor de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) zijn wij op zoek naar een Chief Information Security Officer (CISO) regio Utrecht. In verband met onvoorziene directe uitval van de huidige Chief Information Security Officer, wordt per direct een interim CISO gezocht voor de NVWA, voor minimaal 24 uur per week.De CISO is verantwoordelijk voor beleidsvorming, het opstellen en bijstellen van het informatiebeveiligingsbeleid en de strategische kaders. De CISO houdt zich bezig met risicomanagement en identificeert en beheert de beveiligingsrisico's voor de te beschermen belangen. Daarnaast houdt de CISO toezicht op naleving van wet- en regelgeving in de organisatie, heeft een belangrijke rol in het sturen op incidentmanagement en treedt op als strategisch adviseur voor het (top-)management. Dit alles volgens de departementale kaders en in nauwe samenwerking met de centrale CISO op het departement (min. van EZK/LVVN).Gezien het onvoorspelbare karakter van de informatiebeveiligingswereld en daaraan gerelateerde dreigingen en incidenten, vragen wij om een zo flexibel mogelijke inzet gedurende de week. Je hebt een afgeronde HBO en/of WO-opleiding, aangevuld met relevante vakopleidingen op het gebied van BIO2Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare werkervaring als CISO bij de rijksoverheid, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieWensen:Je bent bekend met de NVWA ICT-architectuurplaatJe hebt eerder CISO-as-a-service geleverd voor een uitvoeringsorganisatie van de overheidJe hebt aantoonbare ervaring opgedaan bij de NVWA of andere dienstonderdelen of departementen onder de rijksoverheid Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie tot verlenging). Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zijn wij op zoek naar een Data Scientist regio Den Haag. De data scientist wordt ingezet voor het door-ontwikkelen van het lichtgewicht CRM-systeem, gebaseerd op Free and Open Source Software (FOSS). Deze oplossing wordt volledig geïntegreerd binnen de bestaande OTAP-straat van TenderNed en dient te voldoen aan de geldende architectuureisen en beveiligingsrichtlijnen. Een nieuw onderdeel (regiomanagement) dient ontwikkeld en geïmplementeerd te worden.Onderdeel van de opdracht is ook het zorgvuldig migreren van de gegevens uit het huidige CRM-systeem naar het nieuwe oplossingsdeel, met behoud van datakwaliteit en minimale verstoring van de dienstverlening.De data scientist werkt zelfstandig aan het realiseren van de prestatiedoelstellingen binnen de afgesproken looptijd van de opdracht. Er is geen sprake van dagelijkse aansturing. De data scientist bepaalt zelfstandig hoe het beoogde resultaat wordt behaald. Je hebt een afgeronde opleiding in applied (data) sciences of econometrieJe hebt aantoonbare kennis van en ervaring met digital accessibility foundationsJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring als consultant op het gebied van Data Science en Data Engineering, met focus op frontendontwikkelingJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare kennis van en ervaring op het gebied van het vertalen van businessproblemen naar Data Science-doelstellingen, full-stack development en stakeholdermanagement, aantoonbaar door voorbeelden uit cv en/of motivatieWensen:Je hebt aantoonbare kennis van en ervaring met data engineeringJe hebt aantoonbare kennis van en ervaring met AI engineeringJe hebt aantoonbare kennis van en ervaring met tools als Python, SQL, Javascript en CSSJe hebt aantoonbare kennis van en ervaring met frameworks als Angular en GitJe hebt aantoonbare kennis van en ervaring met de methoden/technieken JSON, REST, Github en Agile/Scrum Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 5 Maanden. Voor Stichting ICTU zijn we op zoek naar een Projectleider Beschrijving project:Het project Platform Regelbeheer is gericht op het ondersteunen van de community van professionals en managers die zich bezighouden met Wendbare Wetsuitvoering. Wendbare Wetsuitvoering is een werkwijze waarin op basis van voor machine en mens leesbare open regels de uitvoering van de overheid transparant en wendbaar wordt gemaakt. Naast het ondersteunen van de community wordt In het project Platform Regelbeheer gebouwd aan een publicatievoorziening voor die open regels en een ontwerpvoorziening waarmee op basis van die open regels pro actieve dienstverlening kan worden ontworpen, Ten behoeve van die community is er een website (regels.overheid.nl) die de community van professionals die zich met wendbare wetsuitvoering bezighouden gebruiken om elkaar op de hoogte te houden van de ontwikkelingen rond wendbare wetsuitvoering.Omschrijving einde project:Het project eindigt als de nieuwe website met de afgesproken inhoud en functionaliteiten online is.Welke rol heeft de professional binnen het project:De professional is projectleider en adviseur voor de realisatie van een nieuwe website van het informatiegedeelte. De professional rapporteert daarvoor aan de projectmanager van Platform Regelbeheer 2026.Specifieke opdachtomschrijving: Het informatiegedeelte van de huidige website (regels.overheid.nl) voldoet niet aan de eisen van de rijksoverheid voor rijksoverheidswebsites. Deze moet worden vervangen door een website die aan de eisen voor websites van de rijksoverheid voldoet en de voor het doel van de website benodigde functionaliteiten heeft die aansluiten bij de wensen van de community.Om aan deze eisen en wensen te voldoen voor de bouw en inrichting van de nieuwe website wordt gebruik gemaakt van de laatste versie van Platform Rijksoverheid Online (PRO).De professional werkt als projectleider daarvoor samen met een strategisch adviseur, een ontwerper en een contentmanager.De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn:Opstarten en maken van afspraken met PRO Liaison BZK en ministerie van Algemene ZakenAfstemmen met stakeholders en ontwerperVaststellen welke functionaliteit van de nieuwste versie van PRO ingezet moet wordenVaststellen huisstijl en ontwerpInrichten en verzamelen contentContent laten vaststellen en Contentmanagementsysteem vullenInhoudelijk toets met projectmanagement Platform Regelbeheer organiseren en uitvoerenToegankelijkheidstoets organiseren en uitvoerenOrganiseren acceptatie door opdrachtgeverOverdracht van het beheer naar het programma.Gewenst Profiel: Voor deze klus is een professional nodig met ervaring met AZ om een PRO website neer te zetten in een complexe overheidsomgeving. De professional heeft bewezen goed te kunnen omgaan met de verschillende belangen en wensen van betrokkenen en deze daadkrachtig te organiseren voor de benodigde besluitvorming, zodat het resultaat tijdig wordt neergezet. De professional kan goed onder tijdsdruk werken en houdt goed het overzicht. De professional beschikt over goede communicatieve vaardigheden en is in staat om flexibel te reageren op veranderingen in een complexe omgeving Minimaal Werk/denk niveau HBOErvaring als projectleider met de bouw en inrichting van een website met de laatste versie van PRO(wens) Aantoonbare ervaring met het werken voor de rijksoverheid(Wens) Aantoonbare ervaring met projecten voor het bouwen en inrichten van websites Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden met optie op verlenging. Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een IT Manager. In deze rol zorg je voor de continuïteit van kritische IT-dienstverlening binnen een complexe en maatschappelijk relevante omgeving. Je stuurt teams en leveranciers aan en bewaakt de voortgang van strategische IT-projecten. Een unieke kans om impact te maken binnen een organisatie die 24/7 opereert, zowel nationaal als internationaal. Wat ga je doen?Aansturen en coördineren van één of meerdere IT-teams binnen het IT Continuity CenterWaarborgen van de kwaliteit, voortgang en output van IT-diensten en productenPlannen en toewijzen van werkzaamheden, middelen en capaciteitMonitoren van voortgang en sturen op tijdige realisatie van mijlpalenAansturen van externe leveranciers en IT-partnersBewaken van lopende IT-projecten en implementatiesOpstellen en beheren van capaciteitsplanning en rapportagesUitvoeren van HR-taken zoals begeleiding, coaching en ontwikkeling van teamledenAdviseren van het afdelingshoofd en directie over IT-beleid en verbeteringenSignaleren en beheersen van operationele en tactische IT-risico’s Context en DoelstellingTijdelijke inzet vanwege uitval van een IT-manager binnen de organisatieWaarborgen van continuïteit van de IT-dienstverlening binnen DefensieStabiliteit en voortgang behouden binnen lopende IT-ontwikkelingen en projectenOpereren binnen het IT Continuity Center (ITCC) van JIVCWerken in een complexe, bedrijfskritische IT-omgevingAansturing van teams én leveranciers binnen een full-service ICT-organisatieBijdragen aan strategische IT-ontwikkelingen en beleidsadviesOndersteunen van een organisatie die 24/7 IT-diensten levert, nationaal en internationaal  3 jaar werkervaring als IT manager of soortgelijke functie.Werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie.WensenJe hebt inzicht in taak, organisatie en werkwijze van de Defensie organisatie en in het bijzonder JIVC evenals de daaraan verbonden doelstellingenJe beschikt over goede mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid in de Nederlandse taal.Je bent vaardig in het signaleren en analyseren van ontwikkelingen en problemen.Je bent vaardig in het coachen van medewerkers en teams. Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden met optie op verlenging. Voor het ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Technisch Consultant ServiceNow. In deze rol werk je aan de doorontwikkeling van een essentieel Service Management Platform binnen een complexe en beveiligde IT-omgeving. Je maakt onderdeel uit van een DevOps team dat inspeelt op de groeiende vraag naar ServiceNow oplossingen. Een uitdagende opdracht waarin je directe impact hebt op de digitale slagkracht van Defensie. Ontwikkelen en aanpassen van ServiceNow functionaliteiten binnen het Service Management PlatformRealiseren van user stories op basis van functionele beschrijvingenTechnisch uitwerken, verbeteren en refinen van storiesOpstellen en/of ondersteunen bij het maken van testscenario’sBewaken van de technische samenhang tussen verschillende functionaliteiten en storiesSignaleren van afwijkingen en proactief stellen van inhoudelijke vragenDemonstreren en toelichten van gerealiseerde functionaliteiten tijdens demo’s en reviewsIntegreren en optimaliseren van applicaties en componenten binnen de bestaande architectuurContext en DoelstellingOndersteunen van het ServiceNow DevOps team binnen JIVCInspelen op de groeiende vraag naar ServiceNow functionaliteiten binnen DefensieDoorontwikkelen en optimaliseren van het Service Management PlatformWerken binnen een professionele en beveiligde ICT-omgeving van de overheidBijdragen aan betrouwbare en toekomstbestendige IT-dienstverleningSamenwerken in een kennisdelende en kwaliteitsgerichte organisatieContinu verbeteren van applicaties, prestaties en processenRealiseren van oplossingen die aansluiten op de behoeften van interne klanten 2 jaar ervaring met ServiceNow in een complexe IT omgeving/Overheid.Een geldig ServiceNow System Administration certificaat (CSA), Certified Application Developer (CAD) certificaat en Certified Implementation Specialist – Data Foundations (CMDB & CSDM). (Bewijs/Kopie certificaat meesturen).In bezit van de volgende certificaten: Agile Foundation, SAFe, Scrum.3 jaar ervaring met ITIL minimaal v3 (Foundation).Tenminste drie van de volgende aandachtsgebieden: CMDB, JIRA, LDAP, DevOps, HR en/of ITSM twee of meer koppelingen aangelegd tussen het ServiceNow platform en andere informatiesystemen.3 jaar ervaring in het ondersteunen van implementaties van het ServiceNow-platform.3 jaar ervaring met het vertalen van functionaliteiten (wensen) naar ServiceNow systeemoplossingen.2 jaar ervaring met implementaties van ServiceNow CMDB, CSDM en SACM.3 jaar ervaring met het werken in Agile-teams.Wensen:Ervaring in de volgende aandachtsgebieden van ServiceNow: ITSM, FSM, SPM en Request Fullfilment. Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 10 maanden. Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Specialist Functioneel Beheer Burgerzaken. In deze rol werk je binnen een dynamische IT-omgeving waar je verantwoordelijk bent voor het optimaal functioneren van applicaties binnen de publieke dienstverlening. Je draagt bij aan betrouwbare en toekomstbestendige systemen, schakelt met verschillende stakeholders en speelt een sleutelrol in het verbeteren van digitale dienstverlening richting burgers. De opdracht biedt een combinatie van beheer, optimalisatie en projectmatige werkzaamheden binnen een maatschappelijk relevante context. Wat ga je doen?Beheren van applicaties binnen het domein BurgerzakenAfhandelen van incidenten, wijzigingen en verstoringenWaarborgen van beschikbaarheid en continuïteit van systemenOpstellen en onderhouden van beheerdocumentatie en monitoringCoördineren en realiseren van wijzigingen samen met technisch beheer en leveranciersBewaken van voortgang en escaleren richting stakeholders waar nodigDeelnemen aan projecten en adviseren over functionele mogelijkhedenUitvoeren van testen en analyseren/oplossen van problemenVerzorgen van kennisoverdracht binnen de organisatie Je hebt 2 jaar ervaring als functioneel beheerder binnen Burgerzaken bij een gemeentelijke organisatie.Je hebt ervaring met applicaties binnen het Burgerzaken-domein (zoals Centric).Je hebt kennis van relevante ICT-beheerprocessen.Je hebt bekendheid met ITIL en/of BiSL.Je hebt ervaring met werken in een Agile/Scrum omgeving.Wensen:Je hebt ervaring met vergelijkbare gemeentelijke omgevingen (qua omvang/complexiteit).Je hebt inzicht in primaire en ondersteunende processen binnen publieke dienstverlening.Je hebt vermogen om te opereren in een dynamische en veranderende omgeving.Je hebt omgevingssensitiviteit (gevoel voor politiek-bestuurlijke context).Je bent proactieve, leergierige en analytische werkhouding.Je bent sterk in samenwerking en kennisdeling.Je hebt een positieve en oplossingsgerichte instelling. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 7 maanden. Voor Stichting ICTU zijn wij op zoek naar een Liaison huisartsen. Beschrijving programma:‘Met spoed beschikbaar’ is een implementatieondersteuningsprogramma in de acute zorg keten. Het programma ‘Met spoed beschikbaar’ helpt de spoedzorg met de realisatie van digitale gegevensuitwisseling volgens de Richtlijn Gegevensuitwisseling acute zorg. Omschrijving einde programma: De ambitie is om voor eind 2026 de (geprioriteerde) gegevens in de acute zorg gestandaardiseerd en landelijk uit te kunnen wisselen. Zorgverleners in de spoedzorgketen kunnen in één oogopslag relevante medische gegevens en de informatie over de acute situatie van een patiënt inzien en uitwisselen. De gegevensuitwisseling en bijbehorende werkafspraken dragen bij aan de continuïteit en samenwerking binnen de spoedzorgketen. Welke rol heeft de professional binnen het programma: De professional is liaison tussen de zorgverleners in de huisartsensector en het programma.  Welke opdracht gaat de professional uitvoeren en welke activiteiten horen daarbij? De professional is verantwoordelijk voor de verbinding tussen de koepelorganisaties in de eerstelijn en de zorgverleners. Hij/zij ondersteunt daarbij de huisartsenkoepels met het coördineren van de implementatie in de zorgpraktijk en het gebruik bij de huisartsenpraktijken en huisartsenspoedposten. Is aanspreekpunt voor CMIO's en medisch managers in de eerstelijn. De activiteiten die horen bij het realiseren van de opdracht zijn:Geven van presentaties in diverse overleggen van InEen en LHV zoals overleg met ICT-managers, bestuurlijke overleggen, CIO-overleg, CMIO-overleg etc. om hun achterbannen te informeren over gegevensuitwisseling in de acute zorgGeven van presentaties in overleggen van de gebruikersvertegenwoordigingen van ICT-leveranciers van de huisartsen(spoed)zorg. Opstellen van adviesnotitie aan huisartsen en huisartsenspoedposten om hun agenda te verbinden aan de activiteiten van het programma. Ontwikkelen en opleveren van een plan met concrete acties en aanbevelingen om huisartsen en huisartsenspoedposten te ondersteunen en te stimuleren bij het gebruik van gegevensuitwisselingOpleveren van een geprioriteerde issuelijst met concrete aanbevelingen voor verbetering implementatie en gebruik gegevensuitwisselingen binnen de huisartsenzorg en deze adresseren indien opportuun bij huisartsenkoepels InEen en LHV. Opstellen van een FAQ-document met vragen en antwoorden over Met spoed beschikbaar vanuit huisartsenpraktijken en huisartsenspoedposten;Vertalen van de opgebouwde kennis en lessons learned op basis van de reeds uitgevoerde trajecten door huisartsen en huisartsenspoedposten in concrete instrumenten voor de toolkit.Gewenst Profiel:Wij zoeken een collega die:  Ervaring heeft met de werkprocessen op een huisartspraktijk en huisartsenspoedpost en op de hoogte is van actuele uitdagingen in deze sectorenEen netwerk heeft bij huisartspraktijken en huisartsenspoedposten en het liefst ook bij HIS-leveranciersAffiniteit heeft met digitalisering in de huisartsenzorg, het liefst ervaring als huisarts;Affiniteit heeft met het acute zorgveld, en/of bekend is met de huidige ontwikkelingen in het acute zorgveld;  Soepel kan schakelen tussen de ambities van de (samenwerkende) koepelorganisaties en regionale huisartsenorganisaties en de landelijke ambities van de digitalisering van de zorg. Je kent de weg in de wereld van beleidsontwikkeling en de wereld van ICT-voorzieningen. Je kan de vertaalslag maken van landelijke ambities naar een regio of zorgaanbieder; Affiniteit heeft met actuele vraagstukken over gegevensuitwisseling (in de acute zorg) en de onderlinge samenhang en afhankelijkheden die daarbij een rol spelen. Je begrijpt de uitdagingen op het gebied van cross-sectorale gegevensuitwisseling. Je bent bekend met stakeholders die hierbij een rol vervullen en hebt hierin liefst een eigen netwerk;  Zelfstandig kan werken en begrijpt wat er van je verwacht wordt. Je beschikt daarbij over een goed analytisch vermogen en een creatieve geest om van een complexe vraag een duidelijk te volgen plan te maken;Ervaring heeft met het verkennen van strategische vraagstukken en het houden van interviews;Ervaring heeft met het ophalen en adresseren van issues bij implementatie van digitale berichten;Communicatief sterk is (zowel mondeling als schriftelijk).  De liaison moet over de volgende relevante eigenschappen, ervaring en vaardigheden beschikken: Omgeving van het programma: Ruime ervaring in politiek-bestuurlijke omgevingen, bekend met het zorglandschap en landelijk informatiebeleid. Stakeholdermanagement: Ervaring in samenwerking met brancheverenigingen, en de vaardigheid om verschillende belangen en doelen op zowel technische als strategische aspecten te verbinden. Context van de uitvoering: Relevante kennis van de spoedzorgketen, systemen en/of relevant netwerk en kennis van Nictiz en VZVZ spreekt in je voordeel. Implementeerkracht: Ervaring in het opzetten, inrichten en begeleiden van IV-regie, en visie op lerende organisaties.  Afgeronde medische WO studieHeeft kennis van werkprocessen en het ICT-landschap van de huisartsensectorHeeft een netwerk bij huisartsenorganisaties en de ICT-leveranciers binnen de huisartsensector.Wens: Ervaring met de werkprocessen op een huisartspraktijk en huisartsenspoedpost en op de hoogte van actuele uitdagingen in deze sectoren.Wens: Een netwerk bij huisartspraktijken en huisartsenspoedposten. Bonus: ook netwerk bij HIS-leveranciers.Wens: Actuele ervaring met beleidsmatig advies aan zorgorganisaties op het gebied van zorg-ICT, in het bijzonder huisartsenpraktijken en huisartsenspoedposten.Wens: Affiniteit met digitale gegevensuitwisselingstrajecten in de huisartsen(spoed)zorg en bekend met de actuele landelijke en regionale ontwikkelingenWens: Aantoonbare ervaring met of interesse in politieke veranderomgevingen, waarbij je bedreven bent in het afwegen van belangen en het tonen van grote omgevingssensitiviteit. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden met optie tot verlengen. Voor Autoriteit Consument en Markt in Den Haag zijn wij op zoek naar een MetaData Specialist (MDTO). De Autoriteit Consument & Markt (ACM) is op zoek naar een ervaren MDTO-specialist. Binnen deze opdracht is de specialist verantwoordelijk voor het ontwikkelen van een generiek metadataschema voor de ACM, gebaseerd op de MDTO- standaard (Metadata voor Duurzame Toegankelijkheid), en voor het concreet inrichten en toepassen van MDTO binnen het nieuwe DMS. De specialist werkt nauw samen met enterprise- en domeinarchitecten, informatiemanagers en andere stakeholders binnen het CIO Office. Een belangrijk onderdeel van de opdracht is het uitvoeren van een fit-gap analyse tussen het huidige metadataschema van het bestaande DMS en het beoogde metadataschema in het nieuwe DMS. – Ontwikkelen van een generiek, organisatiebreed metadataschema voor de ACM, gebaseerd op de MDTO-standaard. – Vertalen van MDTO naar een concrete en toepasbare inrichting binnen het nieuwe DMS. – Afstemmen en samenwerken met: Enterprise- en informatiearchitectenLeden van het CIO OfficeFunctioneel beheerders en andere relevante stakeholders – Uitvoeren van een fit-gap analyse tussen: Het huidige metadataschema van het bestaande DMS De gewenste MDTO-gebaseerde inrichting in het nieuwe DMS – Vastleggen en toelichten van: Verschillen, hiaten en overlap Impact op processen, systemen en beheer – Adviseren over: Benodigde aanpassingen in metadata, inrichting en werkwijzen Stappen voor implementatie en borging – Opleveren van heldere documentatie, waaronder: Het generieke metadataschema Inrichtingsvoorstellen voor het nieuwe DMS De fit-gap analyse en aanbevelingen De ACM kent een meldplicht voor financiële belangen en nevenwerkzaamheden. Onder financiële belangen worden in elk geval aandelen, opties en andere effecten verstaan in individuele ondernemingen.Open-ended beursfondsen, ETF's en crypto's zijn toegestaan. Dit geldt ook voor financiële belangen die niet raken aan het toezicht van de ACM. Onder nevenwerkzaamheden worden alle betaalde en onbetaalde werkzaamheden verstaan die naast het werk bij de ACM worden verricht. De compliance officers van de ACM bepalen aan de hand van de meldingen of zij ontheffing kunnen geven voor het aanhouden van financiële belangen en/of toestemming voor het verrichten van de nevenwerkzaamheden. De kandidaat beschikt over een afgeronde HBO opleiding: Informatiekunde, Bedrijfskundige Informatica, ICT of Datamanagement.Kandidaat is gecertificeerd op het gebied van CDMPKandidaat is in het bezit van het DAMA-DMBOK certificaatAantoonbare ervaring met MDTO 3 jaarAantoonbare kennis van en ervaring met het ontwerpen van metadataschema's binnen (semi-)overheidsorganisaties 3 jaarAantoonbare kennis van en ervaring met metadata-inrichting in DMS/zaakgerichte omgevingen 3 jaarAantoonbare kennis van en ervaring met standaarden en kaders binnen het overheidsdomein (archiefwet, NORA, MDTO, TMLO) 5 jaarAantoonbare kennis van en ervaring met het uitvoeren van fit-gap analysesAantoonbare kennis van en ervaring met API's (REST, JSON, OPENAPI)Aantoonbare kennis van en ervaring met informatie en data-architectuurAantoonbare ervaring binnen vergelijkbare toezichtorganisaties, zoals inspecties, NZa, AFM Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 Maanden. Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in Zwolle zijn wij op zoek naar een Informatie Analist IAM Wij zijn op zoek naar een analist met affiniteit en ervaring op het gebied van Identity & Access Management (IAM), systeemintegratie en beveiligde gegevensuitwisseling.Het Geïntegreerd IV-landschap vormt een kernonderdeel van de IV-strategie 2030 en richt zich op het realiseren van samenhangende voorzieningen voor toegang, integratie en beveiliging. Binnen dit domein worden generieke bouwstenen ontwikkeld en doorontwikkeld, zoals Secure Token Services en centrale autorisatievoorzieningen waarop de IV-systemen van RVO aansluiten.Als analist:Ontwerp je, in samenwerking met architecten en productmanagement, secure token services voor interne en externe gegevensuitwisseling.Analyseer en ontwerp je autorisatieprocessen binnen IV-systemen, applicatieketens en gateways, inclusief rollen-, taken- en bevoegdhedenstructuren.Vertaal je informatie- en procesanalyses naar:nieuwe of aangepaste procesmodellen;een passende inrichting van IV-voorzieningen;concrete oplossingsrichtingen voor applicaties en ketens.Stel je functionele en niet-functionele requirements op voor IAM- en integratievoorzieningen.Lever je input voor businesscases en besluitvorming rondom de ontwikkeling, doorontwikkeling of vervanging van IV-voorzieningen.Werk je nauw samen met product owners, analisten en solution architects. Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleiding in de richting van Informatica, bedrijfskundige Informatica, ICT of andere relevante IV-richtingJe hebt aantoonbaar kennis van de volgende gebieden: Design Thinking, Change Management, Agile/Scrum, Kanban, Jira, BPMN, UMLJe hebt minimaal 5 jaar ervaring met ontwikkelen van product en (web)applicatiesJe hebt minimaal 5 jaar ervaring als analist mbt bedrijfsprocessen (bpmn), informatiestromen en het opstellen van analyses (o.a. Informatie-, probleem- en impact-), verandervoorstellen, userstories, functioneel ontwerpJe hebt minimaal 3 jaar Ervaring als analist met Single Sign-on, Identity en Access management informatiestromen en het opstellen van analyses (o.a. Informatie-, probleem- en impact-), verandervoorstellen, userstories, functioneel ontwerp hiervoor.WensenJe hebt bij voorkeur kennis van de Europese en Nederlandse wet- en regelgeving rondom subsidieverlening en -verantwoording, bij voorkeur binnen het agrarische domein.Je hebt kennis van of ervaring met datagedreven ontwerpen en werken.Je hebt kennis van (een of meerdere van) de volgende technologieën en tools: Power BI, databaseanalyse, AI-ondersteunde analyse, Freshdesk, PHP, MySQL, REST, SOAP, OAuth, OpenLayers, AJAX, Oracle, PostGIS en jQuery.Je hebt ervaring met en/of kennis van Lean en SAFe en bent in staat deze werkwijzen over te brengen op anderen (coachende rol).Je hebt ervaring met en/of kennis van de tool Enterprise Architect. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden met optie op verlenging. Voor onze opdrachtgever DUO (Dienst Uitvoering Onderwijs), onderdeel van het Ministerie van OCW, zijn wij op zoek naar een zelfstandige Projectleider die verantwoordelijk wordt voor de verbetering en modernisering van het klantportaal BKP OI binnen het domein Bekostigen. Dit is een resultaatgerichte opdracht waarbij jij als zelfstandig professional de drijvende kracht bent achter concrete verbeteringen aan een systeem dat direct van invloed is op de bekostiging van onderwijsinstellingen en samenwerkingsverbanden door heel Nederland. Wat ga je doen?Als Projectleider bij DUO ben je verantwoordelijk voor het realiseren van verbeteringen en vernieuwingen aan het klantportaal BKP OI. Je verbindt beleid, uitvoering en ICT en zorgt ervoor dat visie en techniek samenkomen in werkbare oplossingen. Je werkt volledig zelfstandig, stuurt op de afgesproken projectresultaten en hebt de vrijheid om eigen beslissingen te nemen over de uitvoering binnen de kaders van de vastgestelde roadmap.Je werkzaamheden omvatten onder andere:Je bent verantwoordelijk voor het realiseren van de afgesproken projectdoelstellingen rondom de verbetering van het klantportaal.Je opereert als zelfstandig productowner en projectleider en bewaakt de voortgang op mijlpalen en deliverables.Je verbindt beleidsdoelen met technische uitvoering en zorgt voor heldere communicatie richting diverse stakeholders, van beleidsniveau tot technische teams.Je werkt resultaatgericht en rapporteert op afgesproken momenten over de behaalde resultaten.Je zorgt voor afstemming met relevante partijen binnen de directie Onderwijsinstellingen, waaronder de eenheden Bekostiging en Planning, Klant en Informatieproducten.Context en doelstellingDUO is verantwoordelijk voor de bekostiging van alle Nederlandse onderwijsinstellingen en samenwerkingsverbanden, rechtmatig en met minimale administratieve lasten.Het klantportaal BKP OI vereist noodzakelijke verbeteringen om de informatievoorziening richting scholen en besturen betrouwbaar en toekomstbestendig te houden.De opdracht is volledig resultaatgericht en tijdgebonden, zonder structurele inbedding in de organisatie of gezagsrelatie met de opdrachtgever.De Projectleider opereert zelfstandig binnen een complexe bestuurlijke omgeving waarin beleid, ICT en uitvoering samenkomen.Succes wordt gemeten op concrete projectresultaten zoals het opgeleverde klantportaal en behaalde mijlpalen, niet op uren of aanwezigheid. Je hebt 5 jaar werkervaring als projectleider of productmanager, bij voorkeur in een overheidsorganisatie;Je hebt 3 jaar werkervaring met Agile, SAFE, Scrum of een hybride manier van werken, waarbij de focus ligt op de resultaten van het project, niet op de aanwezigheid of werkuren;Je hebt 3 jaar werkervaring met stakeholdermanagement.Wensen:Je hebt ervaring met onderwijsprocessen;Je hebt kennis van begrotingsprocessen en/of gegevensketens in het onderwijs;Je beschikt over een IPMA-C certificering. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie tot verlenging). Voor de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) zijn wij op zoek naar een Test Engineer regio Utrecht. Voor de doorontwikkeling van het componentenlandschap zijn wij op zoek naar een geautomatiseerd en technisch tester met testkennis van ICT-producten op basis van onder andere Oracle APEX en iLES-technologie.Als tester ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van geautomatiseerde tests op zowel back-end als front-end systemen. Je hebt ervaring met het uitvoeren van tests, het identificeren van bugs en het waarborgen van een optimale gebruikerservaring. Daarnaast ben je bedreven in het gebruik van testautomatiseringstools, heb je ervaring in het opzetten van geautomatiseerde tests en kun je testresultaten interpreteren om de kwaliteit van de software te waarborgen. Je werkt nauw samen met verschillende teams om gebruikerstesten te coördineren en testcases te definiëren. Je hebt een sterke technische achtergrond en bent bedreven in het testen van databases en webservices. Daarbij ben je ook bedreven in het begeleiden van de business en functionele teams bij het acceptatietestproces.Verantwoordelijkheden:Uitvoeren van technische tests op back-end en front-end systemenTesten van databases, inclusief Oracle, en webservices (REST, SOAP)Werken met XML en SQL voor testdoeleindenCoördineren van GAT en FABOndersteunen van de business bij het opzetten en uitvoeren van gebruikerstestenDefiniëren en documenteren van testcasesRapporteren van testresultaten en bewaken van de voortgang van testactiviteitenNaast de taken en verantwoordelijkheden binnen GRV (Gemeentelijke Registratie Voorziening) zal de tester ook worden ingezet op de formulierenvoorziening. Dit omvat het testen en coördineren van testen voor verschillende formuliergerelateerde toepassingen binnen de organisatie.Resultaten:Uitvoeren van uitgebreide tests om ervoor te zorgen dat de nieuwe systemen en oplossingen naar behoren functionerenValideren van de prestaties en betrouwbaarheid van de geïmplementeerde oplossingen Je hebt aantoonbare ervaring met testautomatiseringJe hebt minimaal 3 jaar aantoonbare kennis van en ervaring in geautomatiseerd testen (Robot Framework, Pycharm, Python)Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare kennis van en ervaring met interfaces (REST/JSON en SOAP/XML) en databasesJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het werken binnen een overheidsorganisatieJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met testen in een Agile werkomgeving en ervaring in het gebruik van GIT, Jira en ConfluenceWensen:Je hebt kennis van en ervaring met Oracle, SoapUI, webservices (REST, SOAP), XSD, XML en SQLJe hebt kennis van en ervaring met het testen van back-end systemen en front-end toepassingenJe hebt ervaring in het coördineren van GAT/FAB-testenJe hebt ervaring met testautomatisering van systemen gebaseerd op iLES-technologie (laboratoria software)Je hebt ervaring in het coördineren van gebruikersacceptatietestenJe denkt mee met organisatieontwikkeling op het gebied van testenJe hebt organisatiesensitiviteitJe bent snel inzetbaar, kennis van componentenarchitecturen en kennis over integratie van technologieën zoals Oracle en iLES is een pré Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies