Freelance opdrachten voor Lean & Six Sigma experts

Programmamanager Rijks Roosteren voor O&P Rijk | P-Direkt in Amsterdam, fulltime, 12 maanden met optie op verlenging.

Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland in Den Haag is een Lead Business Analist gezocht voor een opdracht van 10 maanden (met optie op verlenging). De rol is fulltime op locatie in Den Haag.

De RVO zoekt een Project-/programmamanager Data & AI in Utrecht voor een interim opdracht van 9 maanden (optie tot verlenging). Locatie: op locatie.

Voor het Rijksvastgoedbedrijf (RVB) zoekt Hero Interim Professionals een Senior Team Coach voor 12 maanden met optie tot verlenging in Amsterdam (op locatie).

Voor Stichting ICTU is een Communicatieadviseur gezocht voor een project van 21 maanden. Locatie onbekend (op locatie).

Lead Business Analist (Data & AI) voor Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) in Den Haag, 10 maanden (optie tot verlenging).

Programmamanager DOOR voor O&P Rijk, locatie onbekend, 12 maanden met optie op verlenging, interim rol.

Agile Coach voor DUO Den Haag, locatie Den Haag, 9 maanden, op Detacheer- of Payrollbasis.

Interim Manager Mens & Organisatie voor een zorgorganisatie in transitie, 32–36 uur per week, 6 maanden met optie tot verlenging, locatie onbekend.

Voor RVO in Utrecht zoekt Hero Interim Professionals een Innovatie Groei-expert voor 6 maanden (optie op verlenging), fulltime op locatie.

Duur: 12 maanden (optie tot verlenging). Voor de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zijn wij op zoek naar een Informatie Analist regio Groningen. Als Informatieanalist ben je binnen NCG medeverantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van BKG. Dit doe je door met de business in gesprek te gaan over nieuwe of veranderende behoeften, deze te analyseren en om te zetten in passende oplossingen. Dit varieert van het uitschrijven van user stories tot het geven van advies over alternatieve IT-oplossingen die vanuit IV geleverd kunnen worden.Wat je precies gaat doen?Je brengt de behoefte van de business in kaartJe vertaalt deze naar waarde voor de bewoners in het gebied en de organisatieJe analyseert, beschrijft en modelleert businessprocessenJe verzamelt en analyseert (functionele) requirementsJe werkt samen met de ontwikkelteams bij het realiseren van deze requirementsJe bepaalt de impact van voorgenomen veranderingenDit alles met als doel de ontwikkelingen binnen de roadmap BKG t/m 2028 af te ronden en over te dragen aan beheerDat doe je door:Het gesprek aan te gaan met gebruikers en management vanuit de gehele NCG-organisatie en daaruit de IT-behoefte te destillerenSamen te werken met de Product Owner, de overige leden van het BKG-team, IV-collega’s en waar nodig ook externe leveranciersComplexe businessuitdagingen te analyseren en te vertalen naar bruikbare adviezen en requirementsDe directie, het management en andere betrokkenen te adviseren en ondersteunen bij complexe vraagstukken omtrent processen, applicaties en functionaliteiten  Je beschikt over minimaal WO werk- en denkniveauJe hebt minimaal 4 jaar werkervaring als (Lead) Informatie Analist en/of Solution ArchitectJe hebt minimaal 3 jaar werkervaring met Lean en/of AgileWensen:Je hebt kennis van en/of ervaring met PegaJe hebt kennis van en/of ervaring met zaakgericht werkenJe hebt ervaring met procesverbetering, zoals Lean Six SigmaJe hebt bij voorkeur ervaring binnen de rijksoverheid, met name binnen een uitvoeringsorganisatie Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden (optie tot verlenging). Voor het Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zijn wij op zoek naar een Functioneel Beheerder Jira/Confluence regio Groningen. Als functioneel beheerder Jira en Confluence word je verantwoordelijk voor de inrichting van beide omgevingen.Binnen Jira ga je in gesprek met projectmanagers en product owners over de gewenste inrichting, waarbij je bij voorkeur kiest voor een standaard, tenzij maatwerk noodzakelijk is. In dat geval richt je dit samen met de aanvrager in.Jira-activiteiten en taken:Bijhouden van distributielijsten in geval van calamiteitenOplossen, doorzetten en bewaken van incidentenAanmaken van filters, projecten en statistische rapportagesInregelen van autorisatiesInstalleren en updaten van add-ons en het testen van nieuwe add-onsAanmaken en configureren van kanbanborden en scrumsoftwareWerken met JQL (scriptingtaal) voor filters en automatiseringsregelsOpzetten van automatiseringsregelsInrichten en ondersteunen van advanced roadmapsBehandelen van informatieverzoekenTesten na Jira-releasesConfigureren van het systeem en dashboardsBewaken en bijhouden van Jira-licenties en add-onsOrganiseren van Jira key-useroverleggenUitvoeren van migratiewerkzaamheden en opschonen van niet-gebruikte objectenAdviseren van gebruikers over inrichting op basis van business requirements en doorvoeren van wijzigingen in configuratiesInregelen en bewaken van XrayOverleg voeren met de leverancierBinnen Confluence beheer je de inrichting met Refined en coördineer je het aanstellen van spacebeheerders. Je stemt de toegankelijkheid en actualiteit van deze spaces met hen af en begeleidt beheerders en gebruikers in de mogelijkheden van Confluence.Confluence-activiteiten en taken:Bijhouden van distributielijsten in geval van calamiteitenOplossen, doorzetten en bewaken van incidentenInregelen van autorisatiesAanmaken van spaces en inrichten van autorisatiegroepenAanmaken en inrichten van pagina’sBehandelen van informatieverzoekenTesten na Confluence-releasesInstalleren en updaten van add-ons en het testen hiervanConfigureren van het systeemBewaken van Confluence-licenties en add-onsOrganiseren van overleg met spacebeheerdersOpruimen van niet-gebruikte objecten en uitvoeren van migratiewerkzaamhedenAdviseren van gebruikers over inrichting op basis van business requirements en doorvoeren van wijzigingen in configuratiesGebruikers instrueren over het gebruik van add-onsOverleg voeren met de leverancier Je hebt een afgeronde HBO-opleidingJe bent gecertificeerd als Professional Scrum Master IJe bent gecertificeerd als Professional Scrum Product Owner IJe bent in het bezit van een Lean Six Sigma Green BeltJe hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring als functioneel beheerderJe hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met het opzetten en managen van workflows, dashboards en rapportages binnen Jira en ConfluenceJe hebt minimaal 1 jaar ervaring in een adviserende rol binnen een overheidsorganisatieWensen:Je hebt ervaring met informatieanalyse (IA), procesbeschrijving en testenJe denkt actief mee in het optimaliseren van relevante IMG-processenJe hebt ervaring met TMAP en/of ISTQBJe hebt ervaring met BiSLJe hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschriftJe hebt een goede beheersing van de Engelse taal in woord en geschriftJe bent bereid om minimaal 50% op kantoor in Groningen te werken Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden, inclusief verambtelijking. Voor het ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Release Train Engineer. In deze rol speel je een sleutelpositie in een grootschalige agile transformatie binnen een technisch complexe en bedrijfskritische omgeving. Je bouwt en schaalt Agile Release Trains en brengt structuur, voorspelbaarheid en samenwerking naar een hoger niveau. Een unieke kans om directe impact te maken op strategische IT-systemen binnen Defensie. Wat ga je doen?Opzetten van een Agile Release Train (ART) inclusief processen, structuur, tooling en werkwijzeFaciliteren van SAFe-events zoals PI Planning, Scrum of Scrums en Inspect & AdaptCreëren van alignment tussen teams, stakeholders en verschillende domeinenOndersteunen van productmanagement en architectuur bij visie- en roadmapontwikkelingSignaleren en oplossen van impediments die flow en voorspelbaarheid belemmerenStimuleren van continue verbetering binnen teams en de bredere organisatieCoachen van teams en leiderschap in lean-agile werkenAanbrengen van structuur, ritme en overzicht in een complexe, veranderende omgevingContext en DoelstellingTransformatie naar SAFe binnen Landgebonden IT en programma FoxtrotOntwikkeling en beheer van C2- en C4I&I-systemen voor operationele commandovoeringWerken in een technisch complexe omgeving met hoge afhankelijkhedenOpschaling van één naar meerdere Agile Release TrainsVerhogen van wendbaarheid binnen JIVC door veranderende dreigingenRealiseren van voorspelbare en schaalbare waardeleveringOndersteunen van organisatiebrede agile volwassenheidCruciale rol in het neerzetten en optimaliseren van ART’s  4 jaar werkervaring als Release Train Engineer of soortgelijke functie.WensWerkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie. Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden (optie op verlenging). Voor de Nederlandse Voedsel en Warenautoriteit (NVWA) in de regio Utrecht zijn we opzoek naar een Projectleider Innovatie Je voert projectleiding uit op (innovatieve) vraagstukken vanuit de business- en gebruikersorganisatie. Deze vraagstukken hebben vaak een IV/ICT-component. In deze rol ligt de nadruk echter niet op het IT-deel (hiervoor is een aparte projectleider vanuit de IT-organisatie verantwoordelijk), maar juist op de verandering aan de businesskant.Centrale vragen hierbij zijn: welke verandering zetten we in, hoe krijgen we de organisatie in beweging en waar liggen de knelpunten en uitdagingen? Je ondersteunt het management van de gebruikersorganisatie en houdt hen scherp, zodat zij hun strategische en tactische rol optimaal kunnen invullen.Je bent verantwoordelijk voor stakeholdermanagement en het opstellen van businesscases volgens de richtlijnen van de NVWA. Daarbij maak je gebruik van expertise uit verschillende afdelingen binnen de organisatie, zoals P&O, Juridische Zaken, informatie- en dataspecialisten, procesadviseurs, veranderkundigen en ICT.Daarnaast bewaak je de voortgang, budgetten en kwaliteit van projecten. Je zorgt voor heldere communicatie en duidelijke escalatielijnen en richt een effectieve projectorganisatie in. Je weet betrokkenheid te creëren en zorgt voor een succesvolle implementatie en adoptie van nieuwe voorzieningen en processen.De focus ligt op het verder ontwikkelen van projecten vanuit het innovatielab en een succesvolle implementatie bij gebruikers, met name van de internetsuite in het kader van toezicht op internethandel. Je hebt minimaal een afgeronde hbo-opleidingJe hebt aantoonbare kennis van en ervaring met informatiebeleidJe hebt aantoonbare kennis van en ervaring met kwaliteitsmanagementJe hebt minimaal 5 jaar ervaring als projectmanager, projectleider of in een vergelijkbare functie binnen een complexe veranderomgeving (informatiemanagement en ICT), waarbij de nadruk ligt op verandering en implementatieWensenJe hebt kennis van en ervaring met vergelijkbare werkzaamheden binnen overheidsorganisaties, bij voorkeur binnen de NVWA of een vergelijkbare (inspectie)dienstJe hebt meer dan 5 jaar ervaring als projectmanager, projectleider of in een vergelijkbare functie binnen een complexe veranderomgeving (informatiemanagement en ICT), waarbij de nadruk ligt op verandering en implementatieJe hebt ervaring met projectmanagementmethodieken, Agile werken, Lean en innovatieve projecten Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 8 maanden (optie tot verlenging). Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zijn wij op zoek naar een Informatieanalist regio Den Haag. Voor het programma Transparantie in Informatie zijn wij op zoek naar een informatieanalist die in staat is om (wettelijke) kaders te vertalen naar eisen en impact voor de informatiehuishouding. De informatieanalistt toetst, samen met business, DIV en procesadvies, in de context van werkprocessen aan bestaande en nieuwe kaders voor de informatiehuishouding zoals vastgelegd in het informatiebeleid.Vervolgens vertaalt de businessanalist geconstateerde tekortkomingen naar verbetervoorstellen voor zowel de korte termijn (quick wins) als de langere termijn, evenals naar requirements voor de betreffende informatiesystemen. Als informatieanalist voer je analyses uit in relatie tot werkprocessen en geldende wet- en regelgeving of beleid. Je brengt requirements voor de gewenste en vereiste situatie in kaart en denkt mee over haalbare oplossingen.De inzet is beoogd voor een periode van één jaar op basis van 36 uur per week. Gezien de aard van de werkzaamheden en de wijze van aansturing is deze opdracht niet geschikt voor ZZP’ers.WerkzaamhedenBewaken van de samenhang tussen werkprocessen, wettelijke vereisten (o.a. Woo, Archiefwet en AVG), het informatiebeleid en de doelarchitectuur documentmanagementAnalyseren van werkprocessen binnen afdelingen en ondersteunen bij het opstellen van informatiebeheerplannen en informatiestructuurplannenAdviseren van afdelingen over het verbeteren van werkprocessen in lijn met het informatiebeleid, met name de roadmap IHH en het werken met DMSVerzamelen, inventariseren en analyseren van requirements ter verbetering van werkprocessen, specifiek gericht op:informatiebeheerplannendossiervorming en duurzame toegankelijkheid van documenteninrichting van ‘archiving by design’actieve openbaarmaking van verplichte informatiecategorieënaanlevering van informatie aan DIWoo en het e-Depot van het Nationaal ArchiefMeewerken aan het opstellen van business cases, adviesstukken en besluitvormende notities voor stuurgroep, CPB en DTUitvoeren van fit-gap-analyses op documentmanagement en wet- en regelgeving, waarbij:de huidige situatie (ist) wordt beoordeeld ten opzichte van het systeemlandschap (DMS en zaaksystemen) en wettelijke kaders (AVG, BIO, Archiefwet, Woo en Awb)de gewenste situatie (soll) wordt uitgewerkt inclusief benodigde implementaties en doorontwikkelingenAnalyseren van het gebruik van e-mail en berichtenapps en de mogelijkheden voor archivering hiervanOpstellen van verbetervoorstellen om medewerkers te ondersteunen bij het correct opslaan van e-mailberichten, waar mogelijk door middel van automatisering Je hebt een afgeronde opleiding in bedrijfskunde, bedrijfskundige informatica, ICT of een andere relevante IV-opleiding op HBO+ of WO-niveauJe hebt minimaal 5 jaar ervaring in het IV-werkveld als analist, onderbouwd met concrete projecten en rolbeschrijving in je CV of motivatieJe hebt minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring bij de overheid en/of een grote publieke dienstverlenerJe hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring als analist met betrekking tot bedrijfsprocessen, informatiestromen en het opstellen van probleemanalyses, verandervoorstellen, requirementanalyses en fit-gap-analysesWensenJe hebt kennis van en ervaring met de implementatie van zaakgericht werken en documentmanagement in processen en systemenJe hebt ervaring met het opstellen van requirements en adviesrapportenJe hebt ervaring met het beschrijven en verbeteren van werkprocessenJe hebt kennis van relevante wet- en regelgeving, zoals de Woo, BIO, Archiefwet en AVGJe hebt kennis van de centrale thema’s binnen het programma Open op Orde, zoals documentmanagement, recordmanagement, duurzame toegankelijkheid van informatie, e-mailarchivering, archivering van berichtenapps en actieve openbaarmakingJe hebt kennis van en ervaring met Lean, SAFe en Agile werken en bent in staat dit over te brengen op anderen (coachende rol)Je hebt kennis van en ervaring met de tool Enterprise ArchitectJe hebt kennis van en/of ervaring met analyse, ontwerp en implementatie van processen rondom het beoordelen, beslissen en effectueren van (EU)-gerelateerde wet- en regelgeving in systemen Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 21 maanden met optie op verlenging. Voor het ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een Business Analist. In deze rol werk je aan de grootschalige implementatie van een nieuw documentmanagementsysteem voor duizenden gebruikers binnen een complexe en maatschappelijk relevante organisatie. Je draagt direct bij aan een toekomstbestendige informatiehuishouding en meer transparantie binnen Defensie. Een unieke kans om impact te maken op zowel IT, processen als organisatieverandering. Wat ga je doen?Analyseren en ophalen van gebruikerswensen en eisen voor de inrichting van het DMS/RMAOntwerpen en uitwerken van nieuwe processen samen met defensieonderdelenMeewerken aan het ontwikkelen van opleidingsmaterialen (techniek, bewustwording en vakmanschap)Signaleren en uitwerken van verbeterpunten binnen processen en systemenBegeleiden van hoofdgebruikers bij de ingebruikname van nieuwe functionaliteitenBijdragen aan implementatie- en veranderplannenOndersteunen van de voortgang van implementatie- en verandertrajectenSamenwerken binnen projectteams gericht op realisatie en uitrol van functionaliteitenContext en DoelstellingImplementatie van een nieuw Defensiebreed Document Management Systeem (DefDoc) voor ±19.000 gebruikersGefaseerde uitrol per defensieonderdeel (o.a. Landmacht, Luchtmacht, Marine, Marechaussee)Onderdeel van het programma Defensie Open op Orde (DOO) gericht op verbetering van de informatiehuishoudingBijdragen aan informatiegestuurd werken en een transparante overheidVervangen van het huidige systeem (Xpost) door een gebruiksvriendelijk en toekomstbestendig DMS/RMAVerbeteren van vindbaarheid en traceerbaarheid van informatie en besluitvormingNauwe samenwerking met JIVC (IV/ICT-organisatie) en gebruikersorganisatieFocus op zowel implementatie als verandering binnen een complexe organisatie 4 jaar werkervaring als Business Analist of soortelijke functie.WensenWerkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie met >1000 medewerkers. Een certicaat op gebied van Lean Six Sigma, Prince 2 en/of SAFeErvaring met informatiehuishouding en een basisbegrip van informatiemanagement, informatiesystemen en gegevensbeheerBij voorkeur pro-actief en bezit over sterke communicatieve vaardigheden, kan schakelen met diversiteit aan belanghebbenden en is een teamspeler.Werkervaring met Filenet Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 7 maanden met optie tot verlengen. Namens Rijksdienst voor Ondernemend Nederland in Utrecht zijn wij op zoek naar een Innovatie Ontwerper (Coaching). Wij zoeken een resultaatgerichte, ervaren innovatie-ontwerper die helpt bij het versnellen, faciliteren en aanjagen van meerdere innovatietrajecten binnen RVO. Je doet dit binnen de kaders van innovatie bij RVO en werkt vanuit het centrale innovatieteam iNova Samenwerken en snelheid maken. Het is van belang dat je een vliegende start maakt binnen het team en de organisatie. We zoeken daarom vooral een ijzersterke innovatie-facilitator met praktijk-ervaring, die ook zonder de inhoud in te duiken meerdere innovatietrajecten verder kan brengen. Je werkt met collega's met en zonder innovatie- ervaring, die je allemaal weet mee te nemen in het innovatieproces. Je coacht en stuurt ze aan gedurende het innovatietraject. Je delegeert, maar pakt ook zelf de handschoen op bij stappen die het team lastig vindt of die extra aandacht vereisen. Social design en Design thinking in maatschappelijk opgaven Je hebt ervaring met het gestructureerd en ontwerpend aanpakken van maatschappelijke of organisatievraagstukken. Je helpt collega's met praktische werkvormen wegwijs te worden in complexe vraagstukken. Je hebt de vaardigheden om mee te denken over het doel en de scope van programma's en je weet hoe je ontwerpprincipes kunt overbrengen. Je hebt een innovatiemindset, realisatiekracht en staat stevig in je schoenen Je draagt een innovatie-mindset uit waarbij leren en experimenteren voor jou centraal staat. Stoppen of pivotten van een experiment zie je niet als falen, maar vier je met lessen die meegenomen worden naar volgende innovaties. De rugzak die je meeneemt zit bomvol tools en methodieken die je op het juiste moment weet in te zetten en zelf ook gebruikt. Het betekent dat je naast het leveren van inhoudelijke en praktische innovatie-expertise ook goed kunt uitleggen, enthousiasmeren en je niet uit het veld laat slaan door de gebruikelijke gang van zaken. Aantoonbare ervaring als moderator en/of facilitator 3 jaarAantoonbare ervaring met het begeleiden en ontwerpen van innovatieprocessen en/of trajecten binnen overheid 3 jaarAantoonbare ervaring met vraagstukken waarbij de gebruiker of de mens centraal staat 3 jaarKennis van en ervaring met Coachen Kennis van en ervaring met Co-creatie Kennis van en ervaring met Creative problem solving Kennis van en ervaring met Business model canvas Kennis van en ervaring met Human centric design Kennis van en ervaring met Prototype/MVP testing (bijv. Fake Door en Wizard of Oz) Kennis van en ervaring met Data driven design Kennis van en ervaring met Reframing Kennis van en ervaring met Proces ontwerpOpleiding strategic product design en/of bedrijfskunde en/of innovatie management en/of ICT of andere relevante IV- of innovatie opleiding op WO niveauKennis van en/of ervaring met Design Thinking, Corporate innovation, Lean start-up, lean scale-up, Business Model Innovation aantoonbaar middels voorbeelden in cv en/of motivatie Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 7 Maanden. Voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) zijn wij op zoek naar een Innovatie Ontwerper Wij zoeken een resultaatgerichte, pragmatische innovation designer met aantoonbare ervaring in het innoveren met Agentic AI, die in staat is om agents te prototypen.De hoofdtaak van de functie is het begeleiden en versnellen van innovatietrajecten, waarbij je het RVO-innovatieproces nauwgezet volgt. Dit proces leidt tot functionerende (AI-)prototypes of tot een gevalideerde stopzetting van projecten, waarbij waardevolle lessen worden toegevoegd aan het innovatieportfolio.Je bent leergierig en ondernemend: je volgt de nieuwste AI-ontwikkelingen en experimenteert hier actief mee in je dagelijkse werk. Falen zie je niet als een obstakel, maar als een kans om te leren en te verbeteren. Je bent bereid om te experimenteren en nieuwe inzichten te delen met het team.Je hebt expertise in de laatste twee fases van het innovatieproces: het valideren van businessmodellen en de implementatie van innovaties. Hierdoor lever je een actieve bijdrage aan de ontwikkeling van het team. Je kunt complexe organisatieprocessen doorgronden en hebt oog voor relevante vraagstukken. Het verkennen van nieuwe mogelijkheden maakt integraal deel uit van je werk.Het begeleiden van innovatieprocessen is jouw kracht. Je werkt samen met een team van ontwerpers om impact te maken en innovaties te realiseren. In deze context word je voor een groot deel ingezet bij innovatiehubs van RVO, waaronder het Digitaal Innovatie Lab. Dit lab richt zich op digitale transformatie en voert momenteel diverse experimenten uit op het gebied van AI en Agentic AI.De inzet is niet exclusief beperkt tot deze innovatiehubs, maar vormt wel de hoofdmoot van de werkzaamheden. Daarnaast draag je mogelijk bij aan werkzaamheden binnen het iNovateam en help je collega’s wegwijs te maken in de wereld van AI-innovatie. Je hebt minimaal een afgeronde wo-opleiding in Strategic Product Design, Bedrijfskunde, Innovatiemanagement, ICT of een andere relevante IV- of innovatieopleiding.Je hebt aantoonbare kennis van en/of ervaring met Design Thinking, onderbouwd met voorbeelden in je cv en/of motivatie.Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met vraagstukken waarbij de gebruiker of de mens centraal staat.Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare ervaring met het begeleiden van innovatieprocessen en/of -trajecten.Je hebt minimaal 1 jaar aantoonbare ervaring met het ontwikkelen en/of implementeren van AI-oplossingen.WensenJe hebt kennis van en ervaring met diverse ontwerpmethodes, zoals Lean Corporate Startup, co-creatie, Creative Problem Solving, kwalitatief en kwantitatief marktonderzoek, Business Model Canvas (BMC) en idee-, propositie- en conceptontwikkeling.Je hebt kennis van en ervaring met productmanagement, met name op het gebied van gefaseerde implementatie van innovaties, alignment tussen innovatie- en corebusinessportfolio’s en SAFe Agile.Je hebt kennis van en ervaring met AI-prototyping.Je hebt ervaring met het begeleiden van innovatietrajecten binnen een overheidscontext. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 8 maanden met optie op verlenging. Voor het Ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een PMO Procesmanager IT Transformatie. In deze rol werk je aan een grootschalig digitaliseringsprogramma binnen een complexe en dynamische omgeving, waarbij je processen optimaliseert en een uniforme Way of Working realiseert. Je draagt direct bij aan de digitale toekomst van de krijgsmacht en werkt samen met diverse stakeholders binnen en buiten Defensie. Een unieke kans om impact te maken binnen een strategisch programma met nationale relevantie. Beheren en doorontwikkelen van het Way of Working-handboek inclusief versiebeheerInrichten en bewaken van governance op procesdocumentatieAfstemmen en borgen van samenhang tussen interne teams, PMO en ketenpartnersAnalyseren, modelleren en visualiseren van processen (o.a. in Visio)Opstellen van heldere procesbeschrijvingen binnen complexe IT- en organisatieketensSignaleren van knelpunten en optimaliseren van processen volgens LEAN- en SAFe-principesOntwikkelen en geven van workshops en begeleiden van collega’s bij nieuwe werkwijzenOndersteunen van verandertrajecten en creëren van draagvlak binnen de organisatieAdviseren van stakeholders zoals de transitiemanager en Lead PMO over procesinrichtingSamenwerken met diverse stakeholders en rapporteren over voortgang en verbeteringenContext en DoelstellingWerken binnen het Ministerie van Defensie aan een grootschalig IT-transformatieprogramma (FOXTROT)Bijdragen aan de digitalisering van de krijgsmacht en informatiegestuurd optredenFocus op het realiseren van een uniform en gedragen Way of WorkingOpereren in een complexe bestuurlijke en IT-omgeving met veel afhankelijkhedenWerken binnen Spiral 0: modernisering van de 43e Gemechaniseerde BrigadeSamenwerken met een breed netwerk van interne en externe stakeholdersImplementeren en versterken van SAFe-werkwijzen binnen de organisatieZorgen voor structurele procesverbetering, implementatie en borging 2 jaar werkervaring als PMO Business Support Proces & Implementatie of soortgelijke functie.Wensen:Werkervaring binnen het ministerie van Defensie of een andere overheidsorganisatie. Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Voor de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zijn wij op zoek naar een Portfolio & Delivery Structuur Lead Binnen IV bestaan momenteel losse backlogs in Jira en wordt portfoliosturing gevoerd via iObeya. Strategie, portfolio en uitvoering zijn daardoor onvoldoende gekoppeld. Meerdere teambacklogs in Jira kennen geen eenduidige architectuur, applicatieontwikkeling en beheer werken niet volgens één uniforme deliverymethodiek en er is behoefte aan transparante prioritering en een betere vertaling van strategische doelen naar uitvoering.De opdracht richt zich op het realiseren van één samenhangende delivery-structuur waarin portfolio, backlog en teams integraal werken en leaner sturen mogelijk wordt.In de eerste fase (inrichting, circa 6 maanden) ontwerp en implementeer je één centrale backlogstructuur in Jira en realiseer je de koppeling tussen portfolio-items in iObeya en de uitvoerende backlogitems. Je richt de Product Owner-structuur in met duidelijke rolafbakening, herstructureert de delivery-aanpak binnen applicatieontwikkeling en beheer op basis van lean/agile principes en zorgt voor een werkend intakeproces inclusief prioritering en stopcriteria. Daarnaast zorg je ervoor dat Obeya functioneert als stuurinstrument in plaats van alleen als visualisatietool.In de tweede fase (borging, circa 6 maanden) verankert je het kwartaalritme en de delivery governance, zorg je dat teams zelfstandig kunnen werken binnen de nieuwe structuur en draag je de werkwijze over via een portfolio-handboek IV. Ook worden dashboarding en rapportagelijnen ingericht. Je beschikt over minimaal WO werk- en denkniveau.Je hebt minimaal 10 jaar kennis van inrichting backlogarchitectuur voor de gehele organisatieJe hebt minimaal 10 jaar werkervaring met portfolio- en deliverystructuren binnen IT/IVWens: Je hebt kennis van inrichting Jira/backlogarchitectuur op organisatieniveau Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 12 maanden (optie tot verlenging). Voor de Nationaal Coördinator Groningen (NCG) zijn wij op zoek naar een Informatie Analist regio Groningen. Als Informatieanalist ben je binnen NCG medeverantwoordelijk voor het verder ontwikkelen van BKG. Dit doe je door met de business in gesprek te gaan over nieuwe of veranderende behoeften, deze te analyseren en om te zetten in passende oplossingen. Dit varieert van het uitschrijven van user stories tot het geven van advies over alternatieve IT-oplossingen die vanuit IV geleverd kunnen worden.Wat je precies gaat doen?Je brengt de behoefte van de business in kaartJe vertaalt deze naar waarde voor de bewoners in het gebied en de organisatieJe analyseert, beschrijft en modelleert businessprocessenJe verzamelt en analyseert (functionele) requirementsJe werkt samen met de ontwikkelteams bij het realiseren van deze requirementsJe bepaalt de impact van voorgenomen veranderingenDit alles met als doel de ontwikkelingen binnen de roadmap BKG t/m 2028 af te ronden en over te dragen aan beheerDat doe je door:Het gesprek aan te gaan met gebruikers en management vanuit de gehele NCG-organisatie en daaruit de IT-behoefte te destillerenSamen te werken met de Product Owner, de overige leden van het BKG-team, IV-collega’s en waar nodig ook externe leveranciersComplexe businessuitdagingen te analyseren en te vertalen naar bruikbare adviezen en requirementsDe directie, het management en andere betrokkenen te adviseren en ondersteunen bij complexe vraagstukken omtrent processen, applicaties en functionaliteiten  Je beschikt over minimaal WO werk- en denkniveauJe hebt minimaal 4 jaar werkervaring als (Lead) Informatie Analist en/of Solution ArchitectJe hebt minimaal 3 jaar werkervaring met Lean en/of AgileWensen:Je hebt kennis van en/of ervaring met PegaJe hebt kennis van en/of ervaring met zaakgericht werkenJe hebt ervaring met procesverbetering, zoals Lean Six SigmaJe hebt bij voorkeur ervaring binnen de rijksoverheid, met name binnen een uitvoeringsorganisatie Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 6 maanden met optie tot verlenging. Voor een opdrachtgever Rijksdienst Cultureel Erfgoed zoeken we een ervaren Portfoliomanager / CIO-adviseur. In deze rol werk je op strategisch niveau aan de doorontwikkeling van portfoliomanagement en informatiesturing. Je ondersteunt de CIO en vertaalt beleidskaders naar concrete uitvoering binnen de organisatie. Een opdracht voor een stevige adviseur die overzicht houdt, prioriteiten stelt en richting geeft aan complexe IV/ICT-vraagstukken. Uitvoeren en doorontwikkelen van het portfoliomanagementproces.Coördineren van de meerjaren roadmap en lifecycle management van ICT.Ondersteunen van de CIO bij strategische vraagstukken.Vertalen van rijkskaders en beleid naar concrete toepassing binnen de organisatie.Monitoren van normenkaders en uitvoeren van toetsing.Adviseren van management, gevraagd en ongevraagd.Onderhouden van relaties met CIO-office en externe stakeholders.Begeleiden van herijking van I-visie, I-strategie en I-plannen.Context en DoelstellingTijdelijke invulling van een bestaande rol binnen een IV/IT-omgeving.Werken binnen een team gericht op strategie, kaders en informatiemanagement.Focus op samenhang tussen portfoliomanagement, architectuur en governance.Nauwe samenwerking met CIO en ministeriële stakeholders. Aantoonbare ervaring als portfoliomanager of vergelijkbare rol.Ervaring met informatiemanagement binnen de overheid.Afgeronde wo-opleiding.Kennis van portfoliomanagement en IV-governance.Ervaring met werken binnen een uitvoeringsorganisatie van de rijksoverheid.Sterke analytische, communicatieve en organisatorische vaardigheden.WensenCertificeringen zoals Prince2, Scrum/Agile of portfoliomanagement.Ervaring met lean en procesoptimalisatie. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 3 maanden met optie op verlenging. Namens onze opdrachtgever Universiteit Utrecht zijn wij op zoek naar een Senior Product Owner IAM. Je bent verantwoordelijk voor de prioritering van het werk, de afstemming met stakeholders en het verder ontwikkelen van het Identity & Access Management (IAM)-platform. Je werkt op operationeel en tactisch niveau en zorgt dat het team steeds aan de juiste zaken werkt.Als Product Owner werk je nauw samen met Scrum Masters en andere Product Owners binnen een agile organisatie. Samen zorgen jullie dat teams continu waarde leveren en blijven verbeteren.Je vertaalt samen met de Lead Platform Owner de strategische productvisie naar een concrete productbacklog. De Lead Platform Owner bewaakt de strategische koers, jij vertaalt deze naar een uitvoerbare backlog voor het team. Daarbij werk je intensief samen met stakeholders, gebruikers en het team, zodat de juiste functionaliteiten worden ontwikkeld en prioriteiten helder zijn.Jouw werkzaamheden: Je beheert, prioriteert en verfijnt de productbacklogJe vertaalt visie en roadmap naar features en user storiesJe stemt af met stakeholders en gebruikers en verwerkt dit in backlog-itemsJe bewaakt de kwaliteit met criteria zoals Definition of Ready en Definition of DoneJe neemt deel aan SAFe-ceremonies zoals PI Planning en Inspect & AdaptJe ondersteunt het team bij het maken van keuzes en het stellen van prioriteitenJe monitort de voortgang en de gerealiseerde waardeJe levert input voor prioritering, bijvoorbeeld met WSJFJe draagt bij aan het verbeteren van samenwerking en processenJe werkt in het IAM-team met c.a. negen collega’s, met specialisaties in technisch beheer, Active Directory/Azure en Functioneel Beheer. Hbo- of wo-werk- en denkniveauInhoudelijk kennis van Identity and Access Management (IAM)Ervaring als Product Owner of in een vergelijkbare rol binnen een agile omgevingKennis van agile en lean principesErvaring met stakeholdermanagementErvaring met prioritering op basis van businesswaarde (bijvoorbeeld WSJF)Goede communicatieve vaardighedenGoede kennis van de Nederlandse (C1) en Engelse taal (B1)Ervaring met SAFeBekend met tools zoals Jira of Azure DevOpsErvaring binnen het hoger onderwijs of de publieke sector Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: 3 Maanden. Voor de Instituut Mijnbouwschade Groningen (IMG) zijn wij op zoek naar een Business Analist Als Business Analist ben je de rechterhand van de Product Owner deskundigen applicatie en werk je nauw samen met de leverancier Atabix en de Helpdesk van het IMG. Daarnaast lever je een bijdrage aan het verbeteren van de in- en externe communicatie rondom deskundigen applicatie en de werkwijze binnen het IMG deskundigen applicatie team. Je hebt minimaal een afgeronde HBO opleidingJe hebt minimaal 3 jaar Ervaring in een adviserende rol bij een complexe organisatie, onderbouwd door concrete projecten en rolbeschrijving in cv of motivatieJe hebt minimaal 3 jaar ervaring als Business AnalistJe hebt minimaal 3 jaar ervaring met werken in Agile/Scrum teamsJe hebt minimaal 3 jaar ervaring business procesanalyseWensenErvaring met Jira/ConfluenceErvaring met zaaksystemen (Pega)Ervaring met AtabixBereid om 50% van de tijd op kantoor Groningen te werkenJe hebt minimaal één van de volgende certificeringen:Professional Scrum Product Owner I (PSPO I)Professional Scrum Master I (PSM I)Lean Six Sigma-certificering Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies

Duur: Vast dienstverband. Voor het ministerie van Defensie zijn wij op zoek naar een SAFe Release Train Engineer voor een vaste positie. In deze rol speel je een sleutelrol binnen een grootschalige agile transformatie in een technisch complexe en bedrijfskritische omgeving. Je zet Agile Release Trains op en schaalt deze verder op, met directe impact op de wendbaarheid en slagkracht van Defensie. Een uitdagende functie waarin je strategie, teams en technologie samenbrengt en echt het verschil maakt. Opzetten en begeleiden van Agile Release Trains (ART’s) binnen een complexe IT-omgevingFaciliteren van SAFe-events zoals PI Planning, Scrum of Scrums en Inspect & Adapt sessiesCoachen van teams en leiderschap in lean-agile werken en mindsetCreëren van alignment tussen teams, stakeholders en verschillende domeinenSignaleren en oplossen van impediments die voortgang en waardecreatie belemmerenBegeleiden van productmanagement en architectuur bij visie- en roadmapontwikkelingStimuleren van continue verbetering binnen teams en organisatieAanbrengen van structuur, ritme en overzicht in een dynamische en veranderende omgevingContext en DoelstellingBijdragen aan de agile transformatie binnen het ministerie van DefensieOndersteunen van opschaling naar meerdere Agile Release TrainsWerken binnen het programma Foxtrot en Landgebonden ITRealiseren van waardelevering via SAFe binnen een bedrijfskritische omgevingVerhogen van wendbaarheid binnen de organisatie door veranderende dreigingenSamenwerken met meerdere Defensieonderdelen en IT-domeinenOndersteunen van de ontwikkeling en integratie van C4I-systemenCreëren van voorspelbare, schaalbare en waardevolle delivery binnen complexe IT-landschappen   6 jaar ervaring als RTE (Release Train Engineer).3 jaar ervaring in een soortgelijke rol (scrum master over meerdere teams) bij soortgelijke complexe organisaties (> 3.000 medewerkers) op alle levels van Scaled Agile.2 jaar ervaring in het opzetten en runnen van SAFe Agile Release Trains.In bezit van een HBO diploma.In bezit van SAFe RTE op minimaal v5.1.In bezit van 1 van de volgende certificaten: SPC 6.0, Safe Scrum Master 6,0.WensenErvaring met Agile tools (zoals Jira, Jira-AlignConfluence, en Azure DevOps).Ervaring als proces facilitator, faciliteren Agile events van grote groepen (>80 personen), groepsdynamische processen, spreken in het openbaar.Ervaring in verschillende Agile Frameworks.Ervaring met het geven van certificatie (voorbereidende) trainingen.Ervaring met software development en/of platform infrastructuur en/of systeemintegratie verkregen door een functie als Softwareontwikkelaar of Software Architect.Ervaring met Dev(Sec)Ops-principes en -tools, en/of ook Systems Engineer, en hoe deze te integreren binnen een Agile omgeving.Theoretisch en praktische kennis hoe Flow in een Agile Omgeving te genereren en impediments op te lossen. Kennis van Kanban en Scrum statussen, SAFe Requirementsmodels, WIP’s, Queue lengths, etc.3 jaar ervaring op WO Werk- en denk niveau en/of WO Diploma. Aantoonbaar door middel van een functiebeschrijving van de vervulde functie(s). Ministerie van DefensieInzetten bij Defensie zijn doorgaans voor langere tijd (1 tot maximaal 4 jaar). Voor deze functie moet een B- screening worden doorlopen met een gemiddelde duur van 6-8 weken.Bij de aanbieding van een kandidaat is het invullen van het aanbiedingsformulier verplicht. Hierbij wordt ook gevraagd om de eisen en de wensen toe te lichten + een verwijzing naar het cv te vermelden.Specifiek voor leveranciersWanneer u bij ons een professional aanbiedt en deze wordt geplaatst, hebben we informatie van u als contractpartij nodig. Onder andere met betrekking tot de Wet Ketenaansprakelijkheid. De ‘WKA’ heeft als doel om misbruik te voorkomen bij de afdracht van loonheffingen bij alle schakels in de keten; van leverancier tot eindklant.Brokerpartijen dekken deze risico’s voor hun klanten af. Om de aansprakelijkheid te beperken, dienen er maatregelen genomen te worden. Zo ook door Hero. Belangrijk hierbij is dat er een WAADI-registratie is en gebruik gemaakt wordt van een geblokkeerde rekening, de G-rekening. Dit is de rekening waarop alleen loonheffingen en BTW worden gestort die vervolgens worden betaald aan de Belastingdienst. De G-rekening kunt u aanvragen bij de Belastingdienst.Heeft u hier vragen over, dan kunt u ons altijd bellen op 085-222 1996 of mailen naar defensie@hero.eu. Wil je ons een open sollicitatie sturen? Voor iedereen die geen idee heeft wat Hero doet, maar dat wél graag wil weten, hebben wij een speciale website ontwikkeld waarbij wij onze dienstverlening simpel uitleggen: Hero for Dummies