Freelance Low-code & No-code Opdrachten

Voor een opdrachtgever in de overheid in Apeldoorn wordt een IT Service Designer met kennis van ServiceNow gezocht. De rol start op 1 september 2026 en heeft een tariefindicatie van €70,00 per uur.

Het doel is om het Serviceportal van ServiceNow goed in te richten inclusief de achterliggende processen en workflow-automatisering. Jouw rol is om de gebruiker hierbij centraal te zetten. Je werkt binnen het multidisciplinaire projectteam actief aan het opzetten en uitvoeren van klantreis- en service design activiteiten. In deze rol neem je het initiatief en faciliteer je het proces. Je helpt collega’s uit verschillende afdelingen om samen de juiste stappen te zetten en begeleidt hen in de klantgerichte aanpak. Je betrekt actief de interne gebruikers (medewerkers) bij het ontwikkelen van persona’s, employee journeys en vertaalt deze naar de gewenste (samengestelde) diensten die de gebruikers nodig hebben. Tijdens de ontwikkeling hiervan ben je het aanspreekpunt voor het ServiceNow-team. In eerste instantie ligt de nadruk op dienstverlening aan de medewerkers in de IT-organisatie (IT4IT) en vervolgens ook de End User services voor alle collega’s van de Belastingdienst, Douane en Toeslagen. Een extra eindproduct dat je levert zijn richtlijnen voor de verdere klantgerichte aanpak en inrichting van de Product- en Dienstencatalogus aan het uitvoerende team. Hierbij gaan we uit van het principe: voordoen, samen doen, zelf doen. In je aanpak maak je gebruik van de double diamond en zet je verschillende service design methoden en technieken in, passend bij de vraagstukken binnen het project. Je werkt nauw samen met de opdrachtgever en het team om inzichten goed te borgen en ervoor te zorgen dat verbeteringen daadwerkelijk worden doorgevoerd. Tot slot draag je actief bij aan de verdere ontwikkeling van service design en Customer Journey Management binnen de organisatie door je kennis te delen en collega’s hierin mee te nemen. Binnen de directie IV richten we een Providerorganisatie in die helpt om ambities en doelen te realiseren. We werken toe naar een toekomstbestendige en wendbare IT-organisatie. De Providerorganisatie levert de IT-diensten die nodig zijn om digitale oplossingen te bouwen en te draaien, zoals infrastructuur en platforms. Daarin maken we een duidelijk onderscheid tussen IT voor de business (End User Services) en IT voor IT. De Provider zorgt voor een stabiel, veilig en gestandaardiseerd aanbod, zodat duidelijk is wat de afnemende partijen kunnen gebruiken en verwachten. De diensten van de Providerorganisatie worden aangeboden via ServiceNow aan de gebruikers. DCS faciliteert de Belastingdienst met optimale infrastructuurdiensten, nu en in de toekomst, samen met de andere onderdelen van de IV-keten. Elke maand ontvangen we honderden vacatures. Die publiceren we op onze website, maar we blijven niet achteroverleunen. Ons team gaat actief op zoek naar de juiste match. Misschien vind jij ons, of wij jou – hoe dan ook: we maken snel contact. Jij ziet een interessante opdracht of wij denken dat er een goed bij je past. We bellen om je beter te leren kennen en de opdracht door te nemen. Wat vind jij belangrijk? Wat zijn je ambities? We houden het persoonlijk én to the point. Zo verkennen we samen wat de juiste match voor je is en wat daarmee ook het beste voor de klant is. Past de opdracht bij jouw expertise? Top. We bespreken de voorwaarden, je gewenste salaris en hoe de opdracht eruitziet. Omdat het om overheidsvacatures gaat, kunnen de eisen complex zijn en het proces tijdrovend – maar daar helpen wij je soepel doorheen. Je levert een bijgewerkt cv, motivatie en eventuele referenties aan. Wij stellen de introductie samen, volledig afgestemd op de wensen van de opdrachtgever. Alles wat we bespreken komt daarin terug – eerlijk, transparant en geen verrassingen. Overheidsprocessen kunnen soms traag zijn. Wij geven je vooraf een realistische tijdlijn en houden je tussendoor op de hoogte. Geen radiostilte, maar duidelijke updates. Word je uitgenodigd? Mooi! We plannen samen het gesprek en bereiden het grondig voor. We geven je tips & tricks en duiken in de inhoud van de opdracht. Het doel: jouw kansen maximaliseren. Na het gesprek evalueren we hoe het ging. Wil jij door en ziet de opdrachtgever het ook zitten? Dan koppelen we je aan één van onze uitzendpartners. Zij regelen het uitzendcontract. Is het toch geen match? Dan halen we feedback op en zoeken we verder. Bij een succesvolle bemiddeling leggen we alle afspraken vast in een overeenkomst. Je uitzendpartner regelt het contract, de administratie en zorgt ervoor dat je netjes en op tijd betaald wordt. Jij hoeft alleen maar te focussen op je werk (en een taart sturen mag altijd 😉).

Senior System Administrator voor het Ministerie van Defensie in Münster, Duitsland. Opdracht betreft fulltime werkzaamheden binnen een multi-nationaal hoofdkwartier met verhoogde complexiteit.

Voor de Belastingdienst wordt een IT Service Designer gezocht om het Serviceportal van ServiceNow in te richten met focus op klantreis- en service design activiteiten. Locatie onbekend, startdatum 31-07-2026.

Voor SSC-ICT in Amsterdam wordt een SAP Technisch Architect gezocht voor het ontwerpen van SAP-oplossingen. De opdracht is op locatie in Amsterdam en start op 30-07-2026.

De UvA en HvA hebben de afgelopen jaren het Enterprise Service Management (ESM) platform ServiceNow geïmplementeerd als fundament voor de digitale dienstverlening. De eerste projectfase was primair gericht op de migratie van TopDesk naar ServiceNow en het waarborgen van de continuïteit van de dienstverlening. Daarmee is een belangrijke basis gelegd maar uit de projectevaluatie, de benchmark en de analyse van workarounds blijkt dat de oorspronkelijke ambitie nog niet is gerealiseerd.De adoptie van het platform blijft achter, belangrijke gebruikersgroepen werken nog buiten ESM, processen worden nog onvoldoende end-to-end ondersteund en medewerkers maken noodgedwongen gebruik van workarounds in Outlook, Excel en andere applicaties. Daarnaast zijn governance, proceseigenaarschap, procesharmonisatie, technische stabilisatie, teaminrichting en de beschikbare expertise nog onvoldoende ingericht om een ESM-platform van deze omvang structureel te beheren en verder te ontwikkelen. Hierdoor neemt de werkdruk toe, ontbreekt betrouwbare stuurinformatie en wordt de eerdere investering in ServiceNow onvoldoende benut.Om de eerdere investering daadwerkelijk te verzilveren is een nieuwe projectfase nodig gericht op stabilisatie, verbetering en verdere doorontwikkeling van het ESM-platform. Deze projectfase vormt de brug tussen een technisch geïmplementeerd platform en een organisatiebreed ESM-platform dat processen ondersteunt, dienstverlening verbetert en toekomstige innovatie mogelijk maakt.Wat doet de projectmanager ESM Stabilisatie & VerbeteringDe projectmanager is integraal verantwoordelijk voor de uitvoering van het project ESM Stabilisatie & Verbetering en geeft leiding aan de realisatie van de roadmap 2026–2028 conform de kaders voor de aanpak ESM Stabilisatie & Verbetering UvA/HvA 2026-2028 (juni 2026). De opdracht bestaat uit het stabiliseren van het ESM-platform, het versterken van governance (inclusief teaminrichting) en proceseigenaarschap, het vergroten van de organisatiebrede adoptie en het realiseren van de randvoorwaarden voor verdere procesharmonisatie, automatisering en innovatie. Eisen voor de opdracht:Je hebt ervaring met het analyseren en stroomlijnen van complexe processen;Je hebt ervaring met het vertalen van analyses naar nieuwe of verbeterde processen;Je bent proactief in het signaleren en voorstellen van verbeteringen;Je hebt ervaring met de implementatie van organisatiebrede processen en (ESM) tooling binnen een politiek-bestuurlijke complexiteit van een HO instelling;Je bent sterk organisatiesensitief;Je bent stressbestendig, flexibel en veranderingsgezind;Je hebt WO werk- en denkniveau;Wensen voor de opdracht:Je hebt Leankennis Referentienummer2026-06801 LocatieAmsterdam Startdatum18 augustus 2026 Einddatum31 december 2026 Optie op verlengingJa Uren per week24-32u p/w Sluitingsdatum12 augustus 2026  04:45 Begint jouw trail hier?Stuur ons je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie. Discover your BlueTrailOnze weg naar jouw nieuwe carrière Nadat jij op een opdracht hebt gereageerd, nemen wij binnen 24 uur contact met jou op en behandelen we jouw reactie. We gaan met jou in gesprek. Wij kijken niet alleen naar je kennis en werkervaring, maar vooral naar jou als persoon. Dit is voor zowel de professional als de opdrachtgever belangrijk, wij willen de juiste match maken! Als we eenmaal de juiste match hebben gevonden, dan begint jouw BlueTrail en stellen we je voor aan de opdrachtgever! Bij een succesvolle match worden de contracten opgesteld. Door middel van innovaties en digitalisering proberen wij dit proces zo kort mogelijk te maken. Zo kun jij doen waar je goed in bent, terwijl wij zorgen voor alle administratie! Ook tijdens jouw opdracht staan wij altijd voor je klaar. Onze fieldmanagers zorgen er persoonlijk voor dan alles succesvol verloopt! Follow our trail E-mailadres

Mendix developer opdracht bij Nederlandse Spoorwegen, locatie onbekend, specialisme Mendix developer.

Mendix Developer rol bij NS Reizigers in Nederland (op locatie) voor softwareontwikkeling in de reisbranche. Geen uren per week of looptijd vermeld.

Interim Mendix Developer (ZZP) voor een opdracht in Utrecht (hybride), 32-36 uur per week, start 17 augustus 2026, duur 6 maanden (verlenging mogelijk).

Senior Assortimentsmanager Netwerken bij Ministerie van Defensie, locatie onbekend (op locatie), startdatum 28-07-2026.

Mendix Developer voor NS Reizigers (ComIT), locatie onbekend, fulltime, start 28-07-2026.

Voor het Ministerie van Defensie wordt een Contractmanager IT gezocht voor het contractenportfolio binnen Netwerken, Telecom & Transmissie in Utrecht (op locatie). De rol betreft een ZZP-opdracht met een looptijd tot 27-07-2026.

Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement Developer voor Univé Rechtshulp in Zwolle, minimaal 2 dagen per week aanwezig, opdracht start op 27-07-2026 en loopt tot 27-07-2026.

Freelance Mendix Consultant gezocht voor digitale transformatieprojecten bij een toonaangevend bedrijf in Almere. Start 5 september 2026, uren en looptijd onbekend.

Service Designer voor het programma Aanpak Levensgebeurtenissen bij het ministerie van BZK in Den Helder. Op locatie, start 24-07-2026.

Service Designer voor het programma Aanpak Levensgebeurtenissen van het ministerie van BZK in Den Haag, 28 uur per week, van 3 augustus 2026 tot 3 januari 2027.

Netwerk Engineer voor Team Netwerken (Dienst IV) in Driebergen-Rijsenburg, 36 uur per week, van 23-09-2026 tot 23-09-2027.

Voor een Nederlandse organisatie wordt een SAP Technisch Architect gezocht voor een fulltime rol (locatie: Nederland) met een startdatum op 23-07-2026 en een onbekende looptijd.

Freelance ServiceNow consultant voor workflowoptimalisatie bij een IT-servicebedrijf in Rotterdam (€110/uur, start 20-08-2026).

Service Designer voor het programma Aanpak Levensgebeurtenissen van het ministerie van BZK, locatie Den Helder. Opdracht start op 23-07-2026 met onbekende uren per week en looptijd.

Voor een team binnen de politieorganisatie in Amsterdam zoekt men een Netwerk Engineer voor het versterken van het meldkamerteam, met piketdiensten en onregelmatige werktijden. De opdracht start op 23-07-2026 en is op locatie in Amsterdam.

ICT Architect voor NextGen Werkplek-programma bij Gemeente Lansingerland in Amsterdam (op locatie). Rol: architectuurregie en technische koersbepaling voor digitale werkplektransitie.

Team Netwerken (Dienst IV) zoekt een Netwerk Engineer voor beheer, configuratie en implementatie van netwerk- en securitycomponenten in een meldkameromgeving. Locatie onbekend, piketdiensten en changes buiten kantoortijden zijn onderdeel van de opdracht.

Service Designer voor het programma Aanpak Levensgebeurtenissen van het ministerie van BZK, locatie Den Helder. Opdracht is gericht op herontwerp van dienstverlening voor levensgebeurtenissen zoals '18 jaar worden' en 'Nabestaanden'.

Voor het COA werk je als Mendix Developer in Amsterdam (op locatie) aan de ontwikkeling van applicaties binnen het Team Opvang & Keten.